建築師從挫折 學懂職場兵法

　　80後建築師蕭國健，現在已擁有個人公司daydreamers design。但在新西蘭讀完建築回流時，他也像其他年輕人一樣，進入大建築師樓打拼過，所以對於大企的人事遊戲也經歷不少。

 

 daydreamers design創辦人蕭國健在《建築兵法》展中，以蠟燭融成告解室，象徵建築師同行要為收錢做過的錯事而懺悔。（受訪者提供圖片）

 

　　他說在職場行走，往往需要用上兵法，只是當時年紀輕，也是得罪過人，交過學費才學識。

 

　　蕭國健2003年初出道，年輕鋒芒畢露，毫不避忌發表比老闆更犀利的見解。不過，懲罰來得很快，不久之後，他收到年度績評，3頁紙臚列他的「罪狀」，集團首席建築師指他電郵行文欠佳、返工遲少少、演示準備不足。他說當場呆了，「原來有人這樣關注我」，今日已榮升老闆的他笑說：「一個人做得出這些小動作，足證能力有限。但與其花這麼多時間去監視我，何不多花時間做正事？」不過，他也有自我反省，直認當日「抵死」，不看環境就出聲，好輸蝕，所以中過好多箭。

 

孫子教你 如何與客戶交手

 

　　當年死於「借刀殺人」這絕招的他，今日對MBA教導多年的《孫子兵法》也有一定理解。去年他夥拍十數名年輕同行參加威尼斯國際建築雙年展時，就選定《孫子兵法》聯乘建築作主題，本月在北角油街擺回顧展，他又將36計溫習了一遍，並從14年職業生涯中，歸納出以下妙法：

 

　　1. 管理客戶 總要微笑面對

 

　　即使設計被拒絕，都要夠EQ微笑面對。年輕時可能像90、00後一樣怒髮衝冠的蕭國健，今日已找到秘笈：默默記下拒絕的原因。不管當場多難堪，也要按捺怒火了解客戶「Say No」的前因後果，先知不足，然後知榮辱，下次面對同類難堪，就有全套計劃。

 

　　網絡曾經瘋傳有年輕人去客戶公司開會時，別人問他要茶定啡，他答要阿華田。蕭國健自爆晚生10年，可能就會當上這則新聞主角：「我會堅持要紅豆冰。」

 

　　他說被罵是學習渠道，只要不怕面懵，總有一天，你會像把磨煉已久的刀，承受夠了無情的爆罵烈火與批評撞擊，可以在客戶面前一招致勝。2013年，他與daydreamers團隊便祭出絕招，在維園埋頭砌足幾日幾夜，砌出燈光隨音樂明滅的巨月亮，在旅發局綵燈設計比賽中摘金。

 

　　2. 對待上司 不必急著認叻

 

　　當年被上司KO的蕭國健，本來自覺充滿創意，叻過上司，他說每個人都想一步登天，一舉成名，但現在身為別人的老闆與上司，知道成名背後有著10,000小時法則，要積累夠經驗與實力，才能順利登頂。

 

　　蕭國健坦承年輕時的「罪行」：「開會公開批評，做設計不應該抄雜誌，得罪老細都唔知，還自覺理直氣壯，不尊重知識產權就是你不對，直到同事同我講你死梗喇。」今日他已學懂說話的藝術，就是發言前要過濾一下，有全新概念創意方案不必認叻，上司一定不能一講就全盤接受，但卻不能阻止他將概念逐步滲入不同的設計之中。

 

　　3. 迫到埋身 走為上計創業

 

　　蕭國健在新西蘭讀大學時，已不斷找機會返港做暑期實習生，然後進大企操練了7至8年，做商業樓宇做到「滑晒牙」，他自認仍未曾學識講假話，所以迫到埋身，便採取36計之「走為上計」，自己創業/到珠海教書/做藝展，以Slash身份行走江湖。

 

 蕭國健與團隊的膠樽明月，2013年在旅發局綵燈比賽中摘金。（受訪者提供圖片）

 

Source: 香港經濟日報

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