2015-09-23
「創造共享價值」 商界締雙贏
商企近年常被視為社會、環境及經濟問題之源,哈佛教授Michael Porter及高級研究員Mark Kramer卻唱反調,說商界可「創造共享價值」(Creating Shared Value,簡稱CSV),靠推進社區利益,同時提升自身競爭力。
CJ Corporation執行副總裁閔熙京稱,她主管的創造共享價值(CSV)部門有60人,是CJ Corporation控股公司層面最大的部門之一。
亞洲CSV先驅CJ Corporation執行副總裁閔熙京上周在港接受專訪時稱,自公司約兩年前創立CSV部門讓她領導,旗下食品、藥物、物流及娛樂4大業務俱聘有專責同事,已初見成效,像協助越南貧困小農改善技術、創立合作社讓對方收入倍增,CJ也可望靠複製模式,打進東南亞多個國家。
由政府或非牟利機構解決社會難題,彷彿理所當然,但上周跟逾百位本地商界領袖分享的Kramer指,美國商企前年的收入料達23.1萬億美元(179萬億港元),較前兩者的開支或產出加起來還高逾4倍,放眼全球,商企做事都更有效果。
韓企授知識 助越農收入增
「首先,企業有承擔風險的動機,但政府時常沒有,非牟利機構則無法承擔;其次,競爭能推動創意、效率,以及決策獲確切推行……最後,當你有以成功商業模式為本的方法去解決社會問題,它可以很快擴大規模,並一直持續下去。」
系出三星集團的CJ擁有南韓的龍頭食品商,它於香港出售的辣椒醬,正是協助越南小農發展的成果。前年底,CJ夥拍韓、越兩地政府、公營機構及大學走到貧困郊區,分發優質種子、傳授農業知識、改善當地衞生,更協助興建合作社。
閔熙京稱,越農夥伴的家庭年收入已經倍增,但只有數百美元,不值吹噓,CJ希望可進一步推至1,200美元左右。
她強調,公司暫時最著重的是農民的技能及個人發展。「現時就算我們不再採購他們的農作物,他們也有力維持遠較以往好的生活。」
閔氏坦言,越南項目讓上市公司CJ CheilJedang得到價格相宜的農產品,也拓闊貨源,惟暫未足以影響盈利。她稱,計劃的策略意味更顯著,不止CJ及本國同業可複製同一模式至東南亞其他國家,連世界銀行及聯合國也有興趣加入,尋求解決環球貧窮的方法。
建立競爭優勢 對手難比擬
據Kramer所言,不少採納CSV的公司,可建立對手難以比擬的競爭優勢,CJ倒不怕培植對手。南韓食品巨擘慣常採購中小企食材,再貼上自家品牌,CJ卻樂意行兩品牌制,借出名氣,也出資設計、推廣,已助年糕商Mil-Dang闖出頭來。閔熙京解釋:「我們想有多點(像Mil-Dang)的公司,有較多知名食品商,行業生態會較健康。」
CJ於1953年以「事業報國」為念創立,以糖廠起家,讓韓國人毋須再捱昂貴的進口糖,之後多次因社會需要擴展新業務,像開辦毋須賦特別稅的平民麵包店,取代酒店餅房的貴價包點,CSV雛形早已處處可見。
閔熙京說任何CJ推動的CSV項目,講到底都要為公司帶來價值,故必須量度成果,好好向員工解釋,確保管理層會撥出源源不絕的資源。「你總不能說我們正在做好事,請支持我們吧,現世的競爭可更激烈。」
她指,CJ的發展目標極為進取,望收入能由去年的260億美元,最遲於2020年超越1,200億美元。「當真的達成目標,成為極龐大的公司時,社會又會否開心呢?我想那正是我的職責!」
Source: HKET
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