2023-03-15Text: Sammy Leung
消委會│2022年電動車消費投訴升近4倍!3個離譜投訴個案公開!如期收車竟要畀新車價?晶片缺貨被逼放棄個別功能?
消委會電動車│個案2:如期收車卻需繳付新車價
第2個個個案的事主於2022年3月向B公司購買電動車,在繳付訂金$32,000時表明要2023年製造的車及在2023年收車,當時職員都指可以的。但在2022年9月時,B公司通知事主交車安排及要求她在7日內回覆,否則有機會取消訂單並不退訂金。
事主要求B公司按原有協定在2023年交車,但該公司指最多只能延至2022年第四季,並指若要2023年生產的電動車,車價升約$70,000,而車輛首次登記稅增加約$38,000。
消委會介入事件後,B公司提供4個方案:
- 取消訂單及退回訂金
- 2023年出車,車價及首次登記稅不變,但電動車取消「自動輔助駕駛」功能,「全輪驅動」變「後輪驅動」
- 2023年交車,電動車配置及車價維持不變,但增加的首次登記稅費用需由事主承擔
- 2022年交車,一切配置及首次登記稅不變
事主最終選擇方案3,並願意承擔可能增加的首次登記稅。
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