2023-06-15Text: Sammy Leung
消委會實測7大二手交易平台！全部無假貨審查機制！買到假嘢唔負責？這個平台令用戶資料外洩？9大交易防騙Tips
刊登物品超多選擇 交易前要留意物品有沒有犯法
二手交易平台的重點當然是刊登不同的物品，然後進行交易，消委會發現不同不同平台都會有不同物品的分類，以供大家更易上載或尋找自己心儀的物品：
- DCFever Fever市集：10個與12個主類別
- Price.com.hk 二手買賣區：10個與12個主類別
- Carousell 旋轉拍賣：分類多達29個與35個
- eBay Hong Kong：分類多達29個與35個
部分平台更設有二手汽車買賣類別、房地產交易或交易服務，好像是轉讓寬頻服務等。另外，全部調查的平台都有列明不可刊登的物品，一般受本港法律禁止或管制的商品或服務都是嚴禁刊登的，好像是危險化學品、色情服務等。而各個平台都有不可刊登的物品，例如酒精飲品、活動門票。
消委會建議，大家在交易物品時都要留意物品是否符合本港法規，例如如未持有相關牌照，從事地產代理工作屬刑事罪行，所以大家不應無牌在平台上為他人放售物業。在不同交易平台找到形形色色的貨品和服務，所以大家交易前記得留意清楚。
部分平台設刊登限額及時限
消費者上載物品到平台售賣時，記得要留意有沒有刊登限額，消委會整合了7個平台的刊登限額！
- Carousell 旋轉拍賣：一般產品分類的物品設下不同的免費刊登限額，每分類的限額數量由5件到 30件不等，每2個月更新一次，但汽車、樓盤、服務類別不適用
- DCFever Fever市集：每日5件至10件和每月10件至30件，視乎帳戶的登記日數和有否完成手機認證
- eBay Hong Kong：每月200件物品與每月$55,000的銷售額度，會根據賣家的銷售紀錄、用戶評級等調整，但上述限額不適用於汽車和房地產類別
- HKTVmall EcoMart：同一時期最多可刊登200件物品
除了以上提及的4個平台，餘下的3個平台都不設刊登限額。
而在刊登物品的有效時間方面，Carousell 旋轉拍賣、 Facebook Marketplace、Pr ice.com.hk二手買賣區不會就刊登物品設有效期，其餘4個平台時限由最短3日至最長6個月不等。
在手續費方面，消委會發現7大平台一般都沒有收取賣家的手續費或刊登費，只有以下2個平台在特定情況下才會向賣家收取相關費用：
- Carousell 旋轉拍賣：當賣家用盡其刊登限額後，每次要支付200至600旋轉金幣（約$10至$30）才可刊登其他貨品
- eBay Hong Kong：刊登物品時使用拍賣底價或副標題等附加功能，就會向賣家收取介乎$0.5至$5
不過，消委會有特別提到調查各平台的手續費時發現，eBay Hong Kong的相關資訊頗混亂，以使用拍賣底價為例，網站說明表示該費物品售出後會全部退還相關費用，但該平台的刊登頁面在計算相關費用後，註明不論物品是否售出，不予退還相關費用。
圖片來源：消委會
另外，刊登頁面列明賣家售出物品後要支付成交費，而平台網站在提及免收「刊登費」的字眼當中，未有提及「成交費」是否屬於「刊登費」的一部分。當消委會向客服人員查詢時，客服人員聲稱資料應以刊登頁面為準。但因為消委會發現刊登頁面所提的成交費則無須支付，證明即使是刊登頁面的資料也並非百分百準確。
圖片來源：消委會
當交易物品時，買家與賣家須保持溝通，調查發現大部分的平台內建對話功能，不過JupYeah 執嘢因為是以物易物，所以物主可以接受或拒絕另一用戶的換物請求，在請求獲批雙方才可以有得到對方的聯絡資料。
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