24/09/2024 17:09
【中概焦點】拼多多:所有退款訂單自動退0﹒6%基礎技術服務費
《經濟通通訊社24日專訊》今日,拼多多對8月中旬推出的基礎技術服務費可退權益進行升級。從2024年9月24日0時起支付的訂單發生退款,基礎技術服務費將自動退回給商家,從活動商品擴大到全部商品。商家無需參加活動即可享受上述權益。 此前,技術服務費可退權益僅覆蓋百億補貼、秒殺、平台大促、9塊9特賣、潮流好價、多人團等大部分平台活動。現在,商家的所有商品退款可按退款比例享受基礎技術服務費返還的權益,即按比例退回訂單0﹒6%的基礎技術服務費,包括確認收貨後訂單退款、部分退款訂單。但商家原因導致的訂單退款,不支持退回基礎技術服務費,平台系統會自動判定。 拼多多8月26日發布的第二季度財報數據顯示,2024年上半年,拼多多實現營收971億元(人民幣.下同),同比增長86%。財報發布後,拼多多同時宣布,未來一年,將投入100億扶持新質商家,減免優質商家100億手續費。 目前來看,自8月中旬至今,拼多多「百億減免」已經先後推出多項減免舉措,除前述全部商品可退基礎技術服務費外,還包括將商家貨款賬戶提現門檻從100元下調至1元;免除商家偏遠地區訂單物流中轉費;將所有先用後付訂單技術費率由1%降至0﹒6%;將店鋪基礎保證金從1000元下調至500元等。 業內分析認為,拼多多不惜「下血本」推出一系列新舉措,旨在為長遠發展鋪就道路。(jq)
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