過往專欄

　　人到中年，有時想做回一些年輕時作過的事。例如圍繞西湖走一個圈、爬三千幾級樓梯上泰山、走一趟麥理浩徑等。

　　重新落球場踢球是近幾年忽發奇想，不是想重返球場得到甚麼，而是肯定會發現一些甚麼來。以往在球場上，踢中場控制節奏，進攻時偶有作出致命傳送，有時在禁區外遠射入球，只感到對手太弱、球場太小。

　　即如在辦公室內，當一個人的勢力如日中天時，他呼風喚雨，做甚麼決定都是成功的，會感到這個供他工作的舞台像是為他個人表演而設。

　　今天在球場上，我作出攔截之時力不從心，準備傳送之際亦失諸交臂；我氣力不繼，只感到對手太強、球場太大。

　　在辦公室內，當一個人的勢力如江河日下時，他會頭頭碰壁，做甚麼都阻力重重，他只感到這個辦公室變成他失意潦倒的地方。

　　過去是進攻中場，是隊中的靈魂人物，負責策劃。進攻時，左右開弓，置對手於死地；防守時，堵塞漏洞，讓對手沒可乘之機。

　　今天我退守中場專責防務，進攻時，讓開路綫給隊友趨前助攻；防守時，靠經驗補補位虛應一下，皆因我久不觸球，技巧生疏，體能欠奉。

　　人生如球賽，時機不予時，要知所進退；勉為其難肯定氣喘如牛，抽筋離場，徒落人笑柄而已。

　　去年疫情至今，只踢了兩三場比賽，交出一記助攻射入兩球。今年賽季開鑼，20場比賽，希望盡快重拾球場上的感覺，對手是誰、球場大小並不重要。盡力踢好每分鐘已經心滿意足了。

　　疫情激發企業及上班族進入新的辦公模式，影響至今。在遙距工作、在家工作的靈活辦公模式下，辦公室的設計也要更靈活，迎合企業未來發展的需要。

仲量聯行Work Dynamic北亞辦公空間策略顧問部主管張琦（右）表示，引入靈活辦公室不是簡單計算員工數目、枱椅比例，而是要做好變革管理。左為仲量聯行香港項目發展服務部主管黃天賜。（梁巧恩攝）

　　仲量聯行Work Dynamic北亞辦公空間策略顧問部主管張琦受訪時表示，引入靈活辦公室不是簡單計算員工數目、枱椅比例，關鍵是了解員工的工作情況及需要，以及做好變革管理（Change Management）。

　　據仲量聯行項目發展服務部的資料顯示，早於疫情前，在香港的企業已開始引入靈活辦公空間，但外資企業往往是先行者。自2023年開始，本地企業比例上升。雖今年首季的比例仍以外資較多，但相信往後3季仍有變化。

各方面調研 照顧使用者感受

　　無論是外資還是本地企業，要為辦公室大裝修，也需要投入人力資源，況且引入靈活辦公室背後要有精心的計算。張琦指，靈活辦公室是要因應企業的生意模式、員工的工作種類及模式，如何更好地使用整個空間。「談到工作模式，好多時會探討包括用電話、用會議室有多頻繁；用會議室時，是多人還是少人（會議），討論的內容大多是甚麼，是否很多也涉及機密。總之由大小、頻率、討論的題材，也會做一個調研。」

　　就算「條數計得準」，但要改裝傳統辦公室，要考慮的還有軟件，包括照顧使用者的感受，這正正是變革管理的精髓。張琦解舉例，有用家覺得開放式辦公室令環境太嘈吵，又有的認為會議室太少，影響工作效率。「所以變革管理，關顧的持份者上至行政總裁，下至茶水姐姐。」

　　人多便會意見多，仲量聯行香港項目發展服務部主管黃天賜解釋，一般會組織一個工作小組，成員可以是來自各部門如財務、人力資源等部門的代表。「工作小組通過（新辦公室）的建議後，可送給C-Suite審批，兩步審批的方式，也能省C-Suite的時間。」

　　張琦補充，也要跟C-Suite做好溝通，明白有甚麼事在甚麼時候可以說，有甚麼不可以說。舉例，要搬遷或重新設計辦公室，是老闆們已落了決定，不能改變。那麼，與工作小組溝通時，說明改變必定發生，令大家不存任何幻想。「如何在新環境下，配合你未來的工作，這個可以再商議。」工作小組人選也一樣要可控。張琦指若由部門話事人甚或大老闆提名就更好，以選舉模式選出未必適合。

辦公室的會議及協作空間，愈來愈重要。（受訪者提供圖片）

省營運成本 工作環境升級

　　重新設計辦公室要投資，回報是否一定是「向著省錢看」？張琦坦言，不少企業在過去好一段時間不斷拓展，每次拓展未必可以找到相連的辦公室。「現在見到的趨勢是，企業將之前幾年拓展遺留下來的『痛苦』進行整合，當然也有涉及收購合併的。有些整合後所需的辦公室面積減少，可能省下有30%至40%相關營運成本。」

　　但她強調，重整辦公室不是全為了省減營運成本，有些企業真的是為升級工作環境：「投資少少，以辦公室作為招攬人才的工具之一。」