04/02/2013
上司擺姿態 磨死員工
朋友的上司跟他說：「我知道開這些會是沒用的，但你是否明白這叫做gesture？」
朋友在外國長大讀書，在辦公室內從來都是用鬼佬那一套，明刀明槍，完全不明白上司跟他講gesture的意思。他問我怎麼解釋，我也摸不著頭腦，反問他：「你上司叫你們開的是甚麼會？」
朋友說，就是要他們每天黃昏六時多開會，這對做Sales的員工來說簡直是苦差，加上他們公司位處偏僻地區，同事過了香港做事便慘了，要趕時間撲回公司。
最要命的是這「晚間小敘」毫無意義、沒有效率，只是不斷強調「追數」、「捽數」、「唔夠數」，但又沒有任何改善建議。
聽他說了，才知道他的上司是何等「聰明」，他明知道開會沒用，但卻繼續下去，漠視員工的苦況，目的就是gesture—做一個姿態出來給有關的人看，而不講求實效。
看這個gesture的人自然是他的老闆了。他做出一個很努力很忙很認真很負責的姿態來，縱使對實質P & L沒有影響，但是這個GM「看似」很努力很忙很認真很負責，縱使生意沒有起色，老闆也不好怪責他了，因為他已經很努力很認真很負責了，做老闆的還想這個員工怎樣？
招數實際易用，就是磨死員工，而又最易見到，老闆又最喜歡，因為老闆最怕員工偷懶，他們晚上七點仍在開會，他自己才放心回家吃飯。
朋友的上司運用這「小聰明」以博得老闆的信任，可憐的是那些逆來順受的員工，做了別人擺姿態的布景板。