數碼新秩序

智城物語
17/06/2022

為未來Apple Car鋪路!蘋果新一代CarPlay掌控行車數據、操作介面手機化,或成Tesla最強競爭對手?

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  蘋果造車的傳聞流傳多年,但一直只聞樓梯響,始終未見Apple Car的蹤影。剛於今個月初結束的蘋果開發者大會(Apple Worldwide Developers Conference,WWDC)上,Apple發表新一代版本《Car Play》,展現重大的功能躍進:從純粹的車載娛樂平台,進化為可讀取和顯示行車狀況資料的駕駛儀錶板系統,觸及以往只有車廠才可掌控的數據範疇。此舉不僅預示了未來Apple Car的操作體驗,更顯露了Apple對汽車市場的野心。

 

CarPlay與汽車硬件深度整合

 

  2022年6月6日舉行的WWDC上,蘋果除公布新版手機作業系統《iOS 16》外,也向世人展示了新一代《CarPlay》。Apple指出,《CarPlay》將與汽車硬件深度整合,顛覆駕駛者與車輛之間的互動方式,新增功能包括:

 

-    向車廂內的多塊屏幕發送內容,包括:駕駛儀錶板、中控屏幕、副駕駛座影音顯示屏;

-    容許用戶按照個人喜好,選擇不同風格的數碼儀錶板介面;

-    可以在界面上添加Widget小工具,提供不同類型資訊;

-    顯示行駛車速、剩餘油量、引擎溫度、以及其他行車資訊;

-    直接控制空調、車窗、座椅等車廂設備。

 

  當中以最後2項尤為重要,因為這代表著《CarPlay》能夠連通車輛底層數據與汽車作業系統。相比起舊版《CarPlay》只是提供影音播放和駕駛導航等簡單功能,今次發布的新版本卻嘗試從多方面重塑駕駛者的操作體驗,似乎有意藉此發展出可供Apple Car使用的智能座艙(Smart Cockpit)。

 

在WWDC 2022上,蘋果展示了一款超闊屏幕的《Carplay》界面設計,一次過把駕駛儀錶板、中控Widgets小工具、副駕駛座影音播放器橫向顯現出來。(圖片來源:翻攝Apple官方YouTube影片)

 

先行奠定Apple Car技術基礎

 

  回顧蘋果產品發展史,每當Apple要進入某個新產品領域,都會先推出可以做為基礎的系統。2001年1月,蘋果釋出《iTunes》音樂播放軟件,約9個月後iPod隨身聽登場;2014年推出《HealthKit》與《Health》健康數據軟件,2015年Apple Watch智能手錶就亮相了。

 

  2017年,蘋果推出《ARKit》擴增實境(AR)開發平台,即使至今尚未有相關的新產品發布,但官方卻一直在該平台上添加新技術,有機會成為日後Apple AR眼鏡的技術基礎。由此視之,新世代《CarPlay》的誕生也可能是要為未來Apple Car鋪路。

 

  目前蘋果已找來14個汽車品牌做合作夥伴,將於2023年率先推出搭載新版《CarPlay》的車款,包括:越野路華(Land Rover)、梅斯特斯-平治(Mercedes-Benz)、保時捷(Porsche)、日產(Nissan)、福特(Ford)、林肯汽車(Lincoln)、奧迪(Audi)、積架(Jaguar)、極品(Acura)、富豪汽車(Volvo)、本田(Honda)、雷諾(Renault)、英菲尼迪(Infiniti)、以及極星(Polestar)。

 

在WWDC 2022上,蘋果公布了14個汽車品牌,將會在2023年推出搭載新一代《CarPlay》的車款,包括:豪華車品牌Audi、Mercedes-Benz、Porsche,以及親民車品牌Ford、Honda、Nissan等。(圖片來源:翻攝Apple官方YouTube影片)

 

改善用戶體驗預先擄獲人心

 

  近年,大屏幕多媒體系統已成為新車型的必備裝置。部分車款會採用傳統的橫向式屏幕設計,也有部分會用上垂直式屏幕設定,惟後者搭配舊版《CarPlay》使用,卻會出現畫面非滿版顯示的情況。

 

  為解決上述問題,新世代《CarPlay》改善了畫面分割效果和顯示比例,能夠自動適配橫向或垂直屏幕版面,讓顯示內容完整呈現,可說為整個汽車業豎立了車載系統界面設計的新標竿。

 

新一代《Carplay》能夠自動適配直向或橫向屏幕,達到滿版顯示的效果。(圖片來源:翻攝Apple官方YouTube影片)

 

  Apple既拉攏多個汽車品牌加入新一代《CarPlay》陣營,又提高新版系統的界面兼容性,當然是希望讓更多消費者有機會使用《CarPlay》,從而讓他們慢慢習慣、甚至喜歡上其操作體驗;當用戶離不開《CarPlay》帶來的體驗後,日後就會更願意購買Apple Car。根據蘋果發表的調查數據,79%消費者在選購汽車時,只會考慮預載《CarPlay》的車款。

 

操作介面手機化讓人易上手

 

  事實上,蘋果在新一代《CarPlay》的用戶體驗設計上確是花盡心思。新設的數碼儀錶板將駕駛者所需資訊整合在前方視線範圍內,不但可以顯示行車時速和里程,還可以顯現預估剩餘行駛時間、距離、天氣狀況、甚至時即時導航畫面,降低駕駛時視線離開前方而分心的風險。

 

新版《Carplay》數碼儀錶板可切換為駕駛導航畫面,並同框顯示行車速度、油箱油位、引擎溫度、以及預計抵達時間,讓駕駛者所需資訊整合在同一視線範圍內。(圖片來源:翻攝Apple官方YouTube影片)

 

  車控功能的虛擬按鍵也被放置在更貼近駕駛者的中控屏幕上,一伸手就可以觸碰到,方便駕駛者直接控制空調風量、調整座椅位置、甚或啟動方向盤加熱等功能,減少操作時需要反覆切換界面的繁瑣程序。

 

使用舊版《Carplay》時,如要調節空調溫度,唯有先退出《Carplay》界面,始能執行有關操作。新版《Carplay》已連通汽車作業系統,所以無需退出原本界面,即能在選單上直接調節空調。(圖片來源:翻攝Apple官方YouTube影片)

 

  同時,新版《CarPlay》又容許駕駛者按個人需要和喜好自訂界面,揀選不同的儀錶板顯示風格和版面布局,而且還可以在屏幕上加入Widgets小工具,就像使用智能手機的桌面設定般,讓用戶以最簡約方式呈現所需資訊。

 

用戶可以在新版《Carplay》界面上自行添加Widgets小工具,顯示預計抵達時間、油箱油位、剩餘距離、行事曆、目的地天氣狀況、以及世界時間等資訊。(圖片來源:翻攝Apple官方YouTube影片)

新世代《Carplay》容許用戶自訂駕駛儀錶板的顯示風格,包括模擬傳統指針(圖上)、或數值顯示面板(圖下)等,操作方式接近大家平日使用的智能手機。(圖片來源:翻攝Apple官方YouTube影片)

 

BMW對CarPlay有所忌憚

 

  當新世代《CarPlay》被不同品牌車款廣泛採納後,蘋果非但可藉其出色的操作體驗來擄獲人心,還可以收集大量行車數據。Apple透過《CarPlay》與汽車系統的底層數據共享,能夠獲取油耗、能耗、引擎轉速等基礎數據,甚至藉由GPS間接取得汽車剎車、轉向等關鍵資料,然後便可以分析出車主的駕駛習慣、行駛路程等,這些將成為日後Apple Car研發的重要基礎。

 

  然而,是否所有車廠都會願意為蘋果作嫁衣裳呢?答案當然是「不」!蘋果公布的新版《CarPlay》合作汽車品牌名單中,就找不到寶馬(BMW)與特斯拉(Tesla)的名字。外界認為,Apple這款新系統的侵略性太強,因而讓部分車廠有所忌憚。

 

  BMW本是蘋果《CarPlay》的合作夥伴,但新世代《CarPlay》的合作名單卻榜上無名,只因雙方合作關係其實是時好時壞。《CarPlay》推出之初,BMW曾表示旗下車款不支援此系統;及至2016年,BMW才開始在特定車款引入《CarPlay》。

 

  受到近年晶片荒的衝擊,BMW宣布將會發售不設《CarPlay》的新車款,以減少晶片用量;惟後來又表示,現正評估如何為旗下車款整合新一代《CarPlay》,可見雙方關係是若即若離。

 

馬斯克與庫克早年結下樑子

 

  相較之下,特斯拉跟蘋果的關係就疏離得多。Tesla電動車面世以來,從未使用過《CarPlay》,這跟兩家公司的恩怨與潛在競爭有著莫大關係。

 

  Apple Car計劃啟動後,蘋果經常向特斯拉高薪挖角,吸引多名重量級員工跳槽到蘋果任職,包括:Tesla汽車項目副總裁及工程高級副總裁Doug Field、負責監督動力系統開發的副總裁Michael Schwekutsch、自動駕駛部門副總裁Stuart Bowers、以及《Autopilot》自動駕駛系統開發總監Christopher 'CJ' Moore等。

 

  Tesla創辦人兼執行長伊隆·馬斯克(Elon Musk)曾因此而一度怒言:「如果待在特斯拉不能成功,那麼就到蘋果工作吧!」更直言Apple是Tesla前員工的垃圾集中營。

 

  2017年,特斯拉一度陷入破產邊緣,馬斯克聲稱,當時曾接觸蘋果執行長提姆·庫克(Tim Cook),欲討論Apple收購Tesla的可能性,惟卻遭拒絕見面。後來,事件傳出另一版本:蘋果一度有意收購特斯拉,於是庫克與馬斯克通電話商談,當時馬斯克開出讓他當Apple執行長的條件,結果雙方不歡而散。

 

蘋果是Tesla最強競爭對手

 

  除此以外,當市場盛傳蘋果將於2025年推出Apple Car,承受最大衝擊者正是電動車龍頭特斯拉。觀乎Tesla電動車的最大競爭優勢,是軟硬整合做得比其他車廠更好。近兩年,特斯拉不斷地釋出新軟件功能,可讓車主付費訂閱,例如最受歡迎的「Full Self-Driving」自駕功能訂閱服務,為汽車行業開創軟件加值的營收模式。

 

  這種軟硬整合與服務訂閱機制,正是蘋果的拿手好戲。Apple透過iPhone和iPad推出各式訂閱服務,諸如iCloud+、Apple Music、Apple TV+等。因此,蘋果如跨足汽車市場,勢必會走類似Tesla的軟件訂閱模式,成為特斯拉的全方位競爭對手。這亦是Tesla無意採用《CarPlay》的另一理由。

 

  不過,表面上看似強勢的蘋果,在Apple Car項目推進上卻存在暗湧。著名蘋果分析師郭明錤在2022年3月爆料指,Apple Car開發團隊已解散一段時間,如要達到傳聞中2025年量產上市的目標,必需在3至6個月內重新組隊。

 

Apple Car高層離職軍心不穩

 

  其實,Apple Car團隊內已經歷多名高層離職的風波。蘋果汽車團隊副總裁Doug Field離開蘋果,過檔至福特;負責工程管理的Joe Bass離職轉投Meta;負責汽車硬件的Michael Schwekutsch蟬過別枝,加入福士汽車(Volkswagen);最新一名離職高層是蘋果自駕系統開發總監Christopher 'CJ' Moore,只做了9個月就決定辭職,跑到自駕初創公司Luminar擔任全球軟件開發團隊主管。

 

  經過多番人事變遷後,蘋果決定委派公司資深老將、負責Apple Watch軟件開發的副總裁Kevin Lynch,出任Apple Car團隊領導人,力求穩住軍心。他上任後的首要任務是積極延攬人才,過去幾個月已從Tesla、Waymo、Mercedes-Benz、Volvo、Rivian,挖來大量有自駕車研發經驗的員工;2022年5月,更成功邀請Ford全球安全工程負責人Desi Ujkashevic加盟,成為團隊中為數不多、擁有汽車業背景的高層人員之一。

 

  蘋果造車的想法已蘊釀8年有多,惟迄今為止尚未有公開具體進度。市場一直盛傳,Apple打算在2025年推出Apple Car,但根據郭明錤的最新評估,Apple Car可能要遲至2028年或之後始能面世。盡管如此,從新一代《Carplay》的發布,以及近期大舉招攬汽車業人才的動作,均可看出蘋果對汽車市場的野心仍在,勢必成為未來電動車、甚或自駕車市場發展的最大變數。

 

蘋果從未曾就Apple Car公布任何具體進度或是設計,但卻有不少網民發揮創意,自行設計Apple Car預想圖。圖中這款黑色概念車的設計意念就是來自iPhone手機。(圖片來源:Letsgodigital)

 

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02/08/2024

從西雅圖到香港:亞馬遜與經濟通30年平行宇宙!如何重塑人們消費購物、獲取財經資訊模式?

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  在互聯網商業發展史上,1994年可說是里程碑之年。就在這一年,一家名為「亞馬遜」(Amazon)的網上書店在美國西雅圖悄然創立,開啟了往後30年全球電子商務的黃金盛世;在地球的另一邊,一家名為「經濟通」(etnet)的財經資訊供應商也在香港正式成立,揭開了此後30年香港財經媒體的輝煌時代。這兩家在平行線上各自創新的公司,究竟如何改變用戶消費購物與獲取財經資訊的習慣呢?

 

1994:亞馬遜、經濟通同步誕生

 

  1994年,傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)看好當時尚未普及的互聯網科技,於是辭掉在對沖基金公司的高薪厚職,在西雅圖家中的車庫創業。同年7月,他成立了一家名為「Cadabra」的公司,籌備開設網上書店。後來他認為公司名稱不夠好聽,決意另覓新名字——他希望新名字以英文字母A開頭,這樣在按字母排序的商業目錄中就可以更快被人找到。

 

  多番查閱字典後,貝佐斯決定以「Amazon」作為公司的新名字,因為他覺得亞馬遜是一個「富有異國情調且與眾不同」的地方,而且按流域面積和水流量計算,亞馬遜河是全球最大的河流,正好符合貝佐斯希望公司成為世界之最的期盼。貝佐斯的公司於1994年11月正式易名為亞馬遜,翌年7月Amazon網站正式營運,起初只銷售圖書,隨著業務擴張,開始涉足音樂、影視、電子產品等領域,逐步發展成網上百貨公司,為消費者提供一站式的網購平台。

 

亞馬遜的販售商品涵蓋圖書、影音作品、電子消費品、電器、廚具、食品、玩具、母嬰用品、化妝品、運動用具、服裝鞋帽等。(圖片來源:翻攝Amazon官網)

圖中是貝佐斯位於西雅圖都會區貝爾維尤(Bellevue)的家,Amazon公司於1994年在那裏成立。(圖片來源:維基百科)

 

  在太平洋的另一邊,經濟通也在1994年成立,以專線系統提供實時財經資訊。當時,資訊的獲取主要依賴於傳統媒體,投資者通常透過報紙或電視來獲取市場動態,但資訊傳遞卻存有延滯,追不上瞬息萬變的金融市場。經濟通的專線系統能夠提供即時股票報價和財經新聞,正可以彌補此問題,讓財經資訊可以更快速地傳播。

 

除香港外,經濟通業務範圍已涵蓋內地、澳門、台灣及日本等地區,成為區內各大金融機構的主要財經資訊來源。(圖片來源:翻攝經濟通官網)

 

2000:亞馬遜、經濟通各自崛起

 

  Amazon在成立初期一直處於虧蝕狀況,從1994至1997年累計有900萬美元(約7,020萬港元)的赤字。1997年5月,亞馬遜在納斯達克IPO上市,在上市申請表中非常坦蕩地告訴投資者,虧損在上市後仍會持續擴大,因為公司不但把大量金錢投入到營銷活動、技術開發、基礎建設等層面,還會繼續補貼降低商品價格,以吸引更多消費者嘗試網購,並強調不急於在4至5年內實現盈利。

 

  如此「緩慢」的增長模式自然惹來一眾股東的抱怨,認為公司業績成長不夠快,難以令其投資獲得合理回報,甚至無法在競爭激烈的科網市場存活下去。不過,當科網泡沫於2000年爆破後,很多互聯網公司相繼倒下,反而亞馬遜可以生存下來。2001年第4季,Amazon首度實現盈利,季度收入超過10億美元(約78億港元),淨利約500萬美元(約3,900萬港元)。這些都證明了貝佐斯的「緩慢」增長策略獲得成功。

 

  當亞馬遜網購業務不斷成長,伺服器和資源管理就成為最大的發展瓶頸。為解決此問題,公司內部工程團隊開發了一個網上服務平台「Amazon Web Services」(AWS),用作管理分散式、虛擬化伺服器和各種網上資源。其後,Amazon發現其他互聯網公司也遇上類似問題,所以在2006年將AWS對外開放。結果,這項新服務受到很多中小企和初創公司歡迎,讓亞馬遜成功開拓雲端藍海市場,最終躍居為全球最大的雲端供應商。

 

  隨著互聯網的興起,經濟通於2000年推出其網站,透過互聯網提供實時報價和財經資訊。這個轉變不僅擴大了用戶群,還豐富了服務內容,除基本的市場數據外,也有專家評論、新聞搜尋、市場分析報告及圖表等深度內容。同時,一般投資者亦可以通過電腦瀏覽網站上的豐富財經資訊,讓獲取即時財經信息不再是專業投資機構的專利。

 

  經濟通在2007年正式進駐北京開設記者站,與香港新聞部相互連接,以取得第一手的中國經濟資訊;2008年,更推出面向國內投資者的財經資訊網站etnetchina.com.cn,提供中港兩地的專業財經新聞及評論。

 

2010以後:亞馬遜、經濟通多元化發展

 

  當電商和雲端業務站穩陣腳後,Amazon就積極展開業務多元化部署。2014年,亞馬遜斥資9.7億美元(約75.66億港元)收購網上直播平台Twitch.tv,跨入社交媒體領域;2017年,豪擲137億美元(1,069億港元)買下連鎖超市Whole Foods Market,從網上轉戰到實體零售業;2018年,動用10億美元(約78億港元)併購網上藥局PillPack,涉足藥物零售。

 

  2022年,Amazon以84.5億美元(約659.1億港元)吞併電影公司米高梅(MGM),藉此強化旗下影音串流平台Prime Video的內容豐富度,並提升自製內容的製作能力,務求跟Netflix、Disney+一較高下。

 

  另一邊廂,因應智能手機的普及,經濟通推出了多款手機APP,讓用戶可以在手機上收看股票即時報價、成交分析、互動圖表、即時新聞、以及專家分析。此外,APP內又提供各種理財工具,包括:個人化監察表、ETF及基金精選及回報排行、定存息率比較、匯率比較、銀行交易匯價等。

 

etnet旗下有多款手機APP,包括:《財經·生活 經濟通》、《經濟通 股票強化版TQ》、以及《經濟通 財曆》。(圖片來源:翻攝Google Play官網)

 

  近年,隨著用戶需求的變化,經濟通開始推行內容多元化策略。除傳統的財經新聞外,etnet平台還推出了不同類型的內容頻道,包括:講解職場管理技巧、智能科技發展、消閒飲食娛樂情報的「生活」頻道;論述歐日韓潮流前瞻、藝術文化、兩性關係的「DIVA Channel」;涵蓋靚湯食譜、養生食療、運動瘦身的「健康好人生」。為吸引更廣泛的受眾,etnet又推出自製影片頻道「etnet TV」,內容涉及財經評論、風水知識、烹飪教學、吃喝玩樂、時尚潮流等。

 

  回顧過去30年,亞馬遜與經濟通的發展歷程,不僅僅是一家公司的成功故事,更是一個行業技術變革和市場變遷的縮影。Amazon從網上書店到電商霸主,etnet從專線系統供應商到財經數碼媒體巨頭,均展示了技術創新和市場策略的重要性。未來,隨著科技進步和市場需求變化,電子商務和財經資訊行業必將迎來更多的挑戰;在這個過程中,企業需要像亞馬遜、經濟通般不斷創新,保持靈活,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

 

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