過往專欄

　　近日有自稱HR的網民在討論區上發佈帖文，聲稱在面試期間拆穿求職者講大話，謊稱因病照顧家人而造成「空白期」，但有關言論隨即被其他網民鬧爆，被譏「以為自己好醒」。

　　求職者在面試時被HR問到空白期，應如何解答？這個問題相信難倒很多人，近日有自稱HR的網民在討論區上發佈帖文，聲稱在面試期間拆穿求職者講大話，謊稱因病照顧家人而造成「空白期」，但有關言論隨即被其他網民鬧爆，被譏「以為自己好醒」。

解釋空白期 要求職者遞交住院證明

　　事源有公司有意招聘客戶主任，HR從某CV配對服務中找到合適的求職者，於是約見面試。HR在求職者CV中發現有4個月空白期，並就有關情況作出詢問，並要求對方交出相關證據，豈料要求遭到拒絕。HR便一口咬定求職者「講大話」，並暗示求職者不要浪費其時間，並著回家等消息。以下為真實對話︰

　　我︰請解釋一下點解你依家有4個月空白期

　　佢︰我媽媽之前遇到交通意外要住醫院，咁我咪辭咗份工去照顧佢囉

　　（當我聽到呢個理由之後，真係差唔多笑出嚟依家都2019年啦，仲有人信你呢四個月係照顧你媽媽？你估我唔知你係講大話，實際上辭咗份工走去玩咩，等我即刻踢爆你先）

　　我︰咁你可唔可以比你媽媽嘅住院證明我睇呀

　　（一聽到我問佢拎佢媽媽嘅住院證明，佢比我嚇到臉都青埋）

　　佢︰你要我媽媽嘅住院證明做咩呀，同我見呢份工有咩關係呀

　　我︰我哋要證明你呢段時間真係去照顧媽媽，而唔係喺度講大話，隱瞞自己嘅空白期

　　佢︰呢個係我媽媽嘅私隱嚟，唔比得你睇㗎喎

　　我︰如果你唔肯提供嘅話，無關係㗎，呢度無人逼你，不過之前話屋企人入院嘅candidates，佢哋都肯自願提供相關證明㗎

　　佢︰......（啞左）

　　我︰我哋仲有好多人想見呢個post㗎。如果你提供唔到嘅話，無謂阻住其他人面試啦，快啲返去等消息啦

之後個求職者就「頭dupdup，眼濕濕」，然後垂頭喪氣咁走咗啦

HR反駁︰求職者心態好重要

　　對於有關內容，網民留言表示「咁你係咪覺得自己好醒？」，又反問發文的HR「既然match profile，4個月空白期有咩問題？」、「冇心請，就唔好玩X人啦」與此同時，HR亦在同一帖文留言反駁請人時求職者能力配合之餘，更著重心態，又指求職者有意掩飾自己空白期，所以表明不會聘用。

　　雖然在求職者面試期間被要求遞交醫生證明屬「自願性質」，但HR的請人心態備受質疑。而求職者真再遇上同一問題，可參考面試被問到空白期 5個得體解答。

　　新春拜年要顯心思，除了賀禮，不妨試試為親朋戚友度身訂造最「啱聽」的祝福！

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　　人工智能科技應用日趨普及，企業也相繼引入應用，打工仔將無可避免要與AI「做朋友」，為勞動力市場帶來新方向。

　　有人力資源專家坦言，當今的工作環境正經歷前所未有的轉變，AI的出現改變了全球人力市場需求，香港也不例外。擁有AI技能的人才變得炙手可熱，她呼籲打工仔要著力應變，想令飯碗更穩陣，就應及時採取行動，擁抱和接納AI技術。

加強裝備 迎數碼時代需求

擁有AI技能的人才變得炙手可熱，LinkedIn亞太區董事總經理洪雍華呼籲打工仔要著力應變，想令飯碗更穩陣，就應及時採取行動，擁抱和接納AI技術。（陳靜儀攝）

　　人工智能正在全球範圍內引領一場工作技能的變革，擁有專業的AI技能成為人才的核心競爭力。LinkedIn亞太區董事總經理洪雍華（Feon Ang）早前接受本報專訪時提到，長遠而言，大部分工種都會很大程度上擁抱了AI科技應用，打工仔所需的工作能力，必定會與AI以至GenAI（生成式人工智能）融合。她引述該企早前的調查指，高達77%的香港僱主更願意聘請那些擁有AI技能、但實戰經驗相對較少的員工；更有65%香港僱主直接表述，他們不會僱用沒有AI技能的人。

　　Feon補充，該平台的數據更顯示，去年6月全球會員將AI技能新增到其個人檔案的人數，相比2016年1月已增加9倍。其中以新加坡的會員，是在個人資料中添加AI技能比例最高，較2016年1月增加20倍。

　　她直言，此趨勢意味著，大眾開始意識到擁有AI技能實際上非常重要，「要令AI幫到手，視它為朋友。」相反，若對它毫無接觸甚或抗拒，容易成為事業職涯的弱點。Feon另提醒，目前預計在全球範圍內，技術、資訊和媒體、零售、批發和專業服務領域的人士，最有可能受到AI的影響，必須加以適應和增強自己在AI或GenAI方面能力，方能回應數碼時代的需求，提升競爭力。

　　據該企提供的資料顯示，香港打工仔擁有AI技能的普及率，雖然不及全球平均水平，但對AI技能提升的興趣確實正呈指數式增長。Feon表示，該平台所提供的課程，如溝通基礎、解決問題的技巧、自信有效地演講等軟技能，都依然深受香港人歡迎，但目前排名第一的課程是關於GenAI，「樂於看到相關情況，可見大家都了解到培養AI能力的迫切和重要性。」

如何接觸 掌握技能與善用

　　不過，Feon也坦言，確實還有一群人對AI技術會感到憂慮或害怕。「我們總是聽到外界說，AI會取代我們的工作。每一次的轉變，人類感到害怕都是正常不過的事情。」她認為，關鍵在於如何接觸它，並真正掌握技能，適當地善用它。「例如高度重複的工作流程，就可以應用AI來協助，但創意思考、領導、以及確保倫理後果等人類技能，這些統統不能被取代。」她也強調親身嘗試過，就會發現它並不是如此可怕，也不會再因某些科技崛起而令信心受打擊。

　　Feon補充，倘要增強人們對在職場上應用AI技術的信心，除了企業應該提供合適的培訓協助外，政府和教育機構的角色，在塑造生態系統發揮相當重要的作用。「當所有機構、組織共同努力時，就能改變。」

　　她以新加坡為例，該國在今年初宣布，將資助40歲及以上職業生涯中期的新加坡市民4,000新加坡元（約2.3萬港元），鼓勵他們持續進修和學習AI，並且提升全民對AI的認知。

　　此外，印度政府也推出了「技能提升計劃」（Upskilling initiatives），以確保國民可接受新技術的培訓，從而吸引投資進入該國，並滿足對AI技術人才不斷增長的需求。Feon直言，在此情況下，有政府的鼓勵，相信人們對於AI技術的態度會更加開放，並且相信他們是往正確的方向繼續前進。