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10/07/2024

共享汽車平台Turo擴展規模!著重維繫4大核心價值︰安排導師計劃、定期設「敬業度調查」收集員工反饋

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  當發展規模愈大,企業要維繫其價值觀和文化,將變得更具挑戰性。共享汽車平台Turo近年的員工人數,由400人急升至超過900人,但憑著培訓前線管理人員及推行敬業度調查等措施,在擴展規模的同時,亦成功維繫其核心價值觀。

 

Turo人力資源總監Lorie Boyd表示,該公司提供彈性工作制度,允許員工根據自己的需求和工作要求調整工作時間和地點,認為這可促進員工的生產力,同時兼顧個人生活的需求。(網上截圖)

 

  Turo有4大核心價值觀,分別是「踏實」(Grounded)、「表達自我」(Expressive)、「大膽」(Bold)和「鍥而不捨」(Driven)。Turo人力資源總監Lorie Boyd接受外媒《LEADx》訪問時表示,這些價值觀會在同事的日常工作決策和行為中,起著重要的指導作用;公司亦會將它們融入至員工體驗,包括招聘、入職,以至獎勵和績效評估等。

 

  以入職為例,為確保新員工適應公司文化,他們會先接受為期數天的入職課程,詳細了解Turo的使命、價值觀和戰略,及獲得有關公司核心業務的信息。課程還包括與不同部門團隊的互動,幫助他們了解整間公司的運作方式。

 

4大價值觀 指導工作決策

 

  同時,公司會按不同部門的實際需要,向新人提供特定的專業培訓,使其了解所屬部門的業務流程和要求,使他們更快明白如何履行自己的職責。

 

  該公司會安排「導師計劃」,將新人與資深員工進行配對,後者會以導師身份,向新人提供日常指導和支援,例如回答常見工作問題、分享經驗心得等,幫助他們更快融入團隊。

 

  除了新人培訓外,Turo亦很重視前線管理人員的培訓。Lorie認為他們在員工參與、發展和支援方面扮演著關鍵角色,並強調:「我們不但著重訓練他們指導、回饋、生產力和一對一培訓方面的技巧,更會培養其策略性思維、如何掌握有效的會議等,使日常管理也能體現公司的價值觀。」

 

為增強員工的凝聚力,Turo不但會定期舉辦「遊戲日」(Game Day)作聯誼活動,亦會每年為每位員工提供2000美元(約1.5萬港元)的學習津貼,鼓勵員工花時間投資自己。(網上截圖)

 

敬業度調查 識別公司問題

 

  舉例,「如何與下屬展開薪酬對話」是管理人員的重要一環,他們首先需要對公司的薪酬策略和預算等方面有所了解,然後要學習不同形式的表達技巧,公司亦會給予相應的指導和培訓,助他們與下屬員進行專業且有建設性的薪酬對話。

 

  但要持續強化公司的價值觀,單向的培訓並不足夠,更需要員工的真實反饋。故此Turo每半年會進行一次「敬業度調查」,通過員工提供的反饋和見解,識別和解決存在的問題,以改善和提升公司的文化。

 

  Turo採用名為「Culture Amp」的平台進行調查,它提供一系列問題,涵蓋與工作環境、工作滿意度、領導力和團隊合作等主題,而員工則以匿名方式進行回答。

 

  Lorie指出:「調查結果不僅是為了知道敬業度的水平,更重要是為改進和解決問題提供方向。」Turo會根據調查結果制定具體的行動計劃,解決員工反映的問題及改善企業文化。這些行動計劃會通過領導團隊的參與和合作來實施,使改進措施得到落實和執行。

 

  Turo會要求部門主管向團隊分享相關資訊,讓同事清楚了解自己和部門的情況,確保其反饋和意見獲得聽取和回應,她相信這將有助創造積極和高效的環境,提高員工滿意度和忠誠度。

 

 

05/08/2024

「港版Pixar」試用GenAI製本地原創動畫!抱「靈活放膽做」心態迎合市場變化!公開行業4大挑戰

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  香港動畫製作,曾經在眾多美日動畫中突圍而出,在國際舞台上佔一席位。但在種種因素下,形形色色的挑戰湧現,導致本地動畫的輝煌時期慢慢凋零。

 

  不過,Nikopicto(尼卡思文化)行政總裁兼聯合創始人梁文麗(Lily)就選擇堅持到底,無懼挑戰,埋頭苦幹繼續與團隊努力製作不同的本地原創動畫,並透過各種渠道和不同方式「靈活去做」,為求外界看到香港人的力量,盼能令本土動畫能夠再次撥雲見日。

 

  Nikopicto團隊數年前為香港眼鏡公司,創作動畫廣告《戴起美麗人生》,獲得不少本地和國際不少獎項及掌聲。當時人們才赫然發現,原來香港的CG動畫水平質素相當高,團隊當時更因而被業界稱為「港版Pixar」,可見與外國公司製作的動畫相比,絕不輸蝕。

 

Nikopicto行政總裁兼聯合創始人梁文麗坦言,要在文創產業界生存,必需要懂得靈活、放膽去做。(曾耀輝攝)

 

  作為Nikopicto掌舵人的Lily,日前接受本報專訪時就坦言,當時這項目為她打下一支強心針,因為在香港做動畫相關的創作產業,本來就極具挑戰性,問題天天都多。但該項目能夠獲得國際關注,為她帶來更大的信心和滿足感,讓她堅持要帶領團隊繼續在這個行業發展下去,做好每一個作品。

 

市場趨勢科技多變 惟缺人手

 

  惟一次的成功並不代表永恒,Lily笑言,目前香港動畫公司依然還在面對不少的難題,他們亦不例外。她指出,目前主要有4大挑戰需要應對,分別是:1.市場趨勢及偏好不斷變化、2.創新科技不斷誕生、3.人手短缺、及4.公司發展方向。

 

較早前Nikopicto以生成式人工智能(GenAI)技術,製作自家原創動畫「Planet Foodies」。(受訪者提供圖片)

 

  她先解釋市場變化的情況,「以往客戶主要若想透過廣告接觸消費者,大多會選擇以插畫和TVC活動。但近年KOL、社交平台等崛起,再加上普羅大眾喜歡互動式體驗,導致企業會選擇改變行銷策略和計劃。對於我們這些創作動畫廣告來說,有一定的影響。」而這也跟科技快速變化的問題環環相扣,「因為AR、光雕投影、裸眼3D、混合實境等技術的面世,客戶自然會提出更多不一樣的要求。」所以對於原本專注於創作3D動畫的他們來說,公司的策略就必須及時作出調整,來迎合市場的需求。

 

 

  Lily表示,為了迎接挑戰,她一直抱着要「靈活放膽去做」的心態,盡可能鼓勵團隊走在最前端,大膽嘗試不同的工具和渠道,不只單單專注於用傳統的方式來製作動畫。舉例指,該企近日就以生成式人工智能(GenAI)技術來嘗試創作,製作自家原創動畫「Planet Foodies」,「做得創意產業,就一定要放膽去試,未試過永遠都不會知道結果。」

 

GenAI助製作 動畫界奧斯卡參展

 

  她又憶述,當年團隊涉足3D動畫領域時,外界同樣對於這項技術產生如今天對GenAI的擔憂和疑問,並恐怕2D動畫會消失。但直到今日,不論2D抑或3D動畫,依然繼續發展中,「我們不能因為擔憂,而選擇不嘗試。」

 

  正因Nikopicto團隊作出嘗試,是次利用GenAI輔助製作的「Planet Foodies」,就成功入選了香港數碼娛樂協會舉辦的「明日動畫」計劃,並獲得前往「動畫界奧斯卡」之稱的法國安錫國際動畫影展參展的機會,讓香港作品再次邁向國際舞台。

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