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職場英語教室
08/04/2022

面試被問What is your expected salary點答?如何避免「獅子開大口」或「慘變Underpaid」?

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(Credit:https://stock.adobe.com

 

  當見新工的時候,如果對方問你「What is your expected salary?」這個時候應該如何回答?開價太高,隨時嚇怕對方,眼睜睜目送覓得新工的大好機會;開價太低,又怕吃大虧,慘變underpaid。那麽,到底應該如何告知對方自己的expected salary呢?到底要如何回答才不會自貶身價,又不會令對方覺得你「叫價太高」而將你拒諸門外呢?

 

  有專家建議,在回答有關薪金的問題時,可以先有技巧地拖延回答,避免立即給予對方一個實質的數字。

 

例子:

 

●    A:What is your expected salary?

●    B:Actually, I’m more interested in finding a position that’s a good fit for my skills and interests. I’m confident that you’re offering a salary that’s competitive in the current market.

實際上,我比較希望能找到一個適合自己的技能和興趣的職位。我相信你們提供的薪酬在當前市場上也是具有競爭力的。

 

  簡單來說,你要巧妙地讓他們知道你對自己的能力充滿信心,同時,你希望對方能提供一個合理的工資以表示對你的尊重。

 

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  當然,若對方發現你沒有直接透露自己的期望工資,有可能會再次詢問一次,務求令你直接回應問題。這時候,你可以說:

 

●    Well, according to my research and past experience, my understanding is that 20K to 22K per month is typical based on the role and requirements.

嗯,根據我的了解和過去所得的經驗所知,這個職位的每月薪酬一般為兩萬至 兩萬二千元。

 

提示:見工之前,你可以先做一些資料蒐集,大致了解該職位的薪金,從而提出合理的範圍。)

 

其他參考回應:

 

●    I really need more information about the position before I can begin to discuss salary. Can you tell me the range budgeted for this position 這個職位的預算範圍?

在開始討論薪金之前,我希望得到更多關於這個職位的資訊。 你能告訴我這個職位的預算範圍嗎?

 

●    To be frank, I really need more information about the job before we start to discuss salary. Maybe we can discuss it later? Do you mind telling me what is budgeted for the position, and how your commission structure 佣金結構 works?

坦白說,在開始討論薪金之前,我希望得到更多關於這個職位的資訊。 也許我們可以稍後再討論? 你介意告訴我這個職位的預算是多少,以及你的佣金結構是如何運作的嗎?

 

●    Before I answer that question, I would like to ask what you typically 一般;典型pay someone with my experience and education in this type of position.

在我回答這個問題之前,我想請問一下,以我在這職位上的經驗和教育程度,一般工資為多少?

 

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●    I’m sure when the time comes and I know more about the facts of the position, we can come to a mutually agreeable figure數字;金額.

我有信心在時機成熟以及更了解這個職位時,我們可以達成一個雙方都同意的數字。

 

●    From the research that I have done, it appears to be in the $20,000–$22,000 range. Is that the range 範圍you had in mind?

根據我的研究,這職位的薪酬似乎在兩萬至兩萬二千之間,這範圍與你所想的一致嗎?

 

●    Perhaps I would need to know more about your salary structure 薪酬結構as well as your entire package before I could discuss salary ranges. Could you provide me with more information before we discuss this subject?

在討論工資範圍之前,也許我需要加深了解你們的薪酬結構以及薪酬待遇。 請問你能先提供更多相關資訊嗎?

 

●    While my highest career value 職業價值觀 is not money, it is important to me that I be fairly compensated for the work I do. I would be willing to listen to a fair offer 合理報價 based on what I bring to the position in the way of experience and education.

雖然我最高的職業價值觀並非金錢,但對我來說,所做的工作得到公平的補償對我來說很重要。 我願意聽取基於我在經驗和教育方面帶來的職位的合理報價。

 

●    Opportunity is invaluable 無價的to me. I am always willing to look at the bigger picture 大局. I would want to be paid according to what I bring to the position.

機會對我來說是無價的,我也很願意放眼大局。 我希望能根據我這職位的付出獲得合理報酬。

 

  你會注意到,以上的示範中,大多數都是試圖延遲回答問題,並讓自己有機會獲得更多有關工作的資料(如:工作內容)。 有了這些信息,你就可以了解這一份工作的價值,進而評估你應得的工資。

 

10/07/2024

共享汽車平台Turo擴展規模!著重維繫4大核心價值︰安排導師計劃、定期設「敬業度調查」收集員工反饋

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  當發展規模愈大,企業要維繫其價值觀和文化,將變得更具挑戰性。共享汽車平台Turo近年的員工人數,由400人急升至超過900人,但憑著培訓前線管理人員及推行敬業度調查等措施,在擴展規模的同時,亦成功維繫其核心價值觀。

 

Turo人力資源總監Lorie Boyd表示,該公司提供彈性工作制度,允許員工根據自己的需求和工作要求調整工作時間和地點,認為這可促進員工的生產力,同時兼顧個人生活的需求。(網上截圖)

 

  Turo有4大核心價值觀,分別是「踏實」(Grounded)、「表達自我」(Expressive)、「大膽」(Bold)和「鍥而不捨」(Driven)。Turo人力資源總監Lorie Boyd接受外媒《LEADx》訪問時表示,這些價值觀會在同事的日常工作決策和行為中,起著重要的指導作用;公司亦會將它們融入至員工體驗,包括招聘、入職,以至獎勵和績效評估等。

 

  以入職為例,為確保新員工適應公司文化,他們會先接受為期數天的入職課程,詳細了解Turo的使命、價值觀和戰略,及獲得有關公司核心業務的信息。課程還包括與不同部門團隊的互動,幫助他們了解整間公司的運作方式。

 

4大價值觀 指導工作決策

 

  同時,公司會按不同部門的實際需要,向新人提供特定的專業培訓,使其了解所屬部門的業務流程和要求,使他們更快明白如何履行自己的職責。

 

  該公司會安排「導師計劃」,將新人與資深員工進行配對,後者會以導師身份,向新人提供日常指導和支援,例如回答常見工作問題、分享經驗心得等,幫助他們更快融入團隊。

 

  除了新人培訓外,Turo亦很重視前線管理人員的培訓。Lorie認為他們在員工參與、發展和支援方面扮演著關鍵角色,並強調:「我們不但著重訓練他們指導、回饋、生產力和一對一培訓方面的技巧,更會培養其策略性思維、如何掌握有效的會議等,使日常管理也能體現公司的價值觀。」

 

為增強員工的凝聚力,Turo不但會定期舉辦「遊戲日」(Game Day)作聯誼活動,亦會每年為每位員工提供2000美元(約1.5萬港元)的學習津貼,鼓勵員工花時間投資自己。(網上截圖)

 

敬業度調查 識別公司問題

 

  舉例,「如何與下屬展開薪酬對話」是管理人員的重要一環,他們首先需要對公司的薪酬策略和預算等方面有所了解,然後要學習不同形式的表達技巧,公司亦會給予相應的指導和培訓,助他們與下屬員進行專業且有建設性的薪酬對話。

 

  但要持續強化公司的價值觀,單向的培訓並不足夠,更需要員工的真實反饋。故此Turo每半年會進行一次「敬業度調查」,通過員工提供的反饋和見解,識別和解決存在的問題,以改善和提升公司的文化。

 

  Turo採用名為「Culture Amp」的平台進行調查,它提供一系列問題,涵蓋與工作環境、工作滿意度、領導力和團隊合作等主題,而員工則以匿名方式進行回答。

 

  Lorie指出:「調查結果不僅是為了知道敬業度的水平,更重要是為改進和解決問題提供方向。」Turo會根據調查結果制定具體的行動計劃,解決員工反映的問題及改善企業文化。這些行動計劃會通過領導團隊的參與和合作來實施,使改進措施得到落實和執行。

 

  Turo會要求部門主管向團隊分享相關資訊,讓同事清楚了解自己和部門的情況,確保其反饋和意見獲得聽取和回應,她相信這將有助創造積極和高效的環境,提高員工滿意度和忠誠度。

 

 

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