【商務交流】除 “You’re welcome”外，如何回應別人的道謝？ 10句表示「不客氣」的範例
“Thank you so much!”
在商務交流中，互相道謝是很常見的事。然而，當對方答謝你的時候，你一般會怎麼回答呢？是不是每一次都只會習慣性地回答 “You’re welcome”呢？本周大家一起學習如何可以地道地用英文表示「不客氣吧」！以下是筆者為大家準備的10句實用語句表示「不客氣」：
1. Anytime. 不客氣，隨時為你效勞。/ 有需要幫忙隨時可以找我。
“Anytime.”跟 “I’m happy to do that.” 的意思差不多，也能帶出「樂意幫忙」的感覺。
Example 1:
A: Thanks for bringing me the proposal.
謝謝你帶把計劃書帶給我。
B: Anytime.
別客氣，隨時為你效勞。
Example 2:
A: Thanks for designing the new brochure for L&Y.
感謝您為L＆Y設計新的小冊子。
B: Anytime.
別客氣，隨時為你效勞。
2. Don’t mention it. 不必客氣/別跟我見外了！
Example:
A: Thanks for preparing me a draft.
感謝你為我准備了草案。
B: Don’t mention it.
別跟我見外了！/不必客氣。
3. It’s nothing. 這沒甚麼/舉手之勞。
要留意 “It’s nothing.” 通常是用在比較非正式(informal)的場合裏，而且對象是較熟悉的人，意思就是你覺得這點小恩小惠不足掛齒，不用特別道謝。可是，在比較正式(formal)的場合上說這句話的話，有時聽起來就顯得很有距離感，甚至有點冷漠。
Example:
A: Thanks for the tip you told me before the meeting.
謝謝您開會前給我的提點。
B: It’s nothing.
小事啦！
4. My pleasure. / It’s my pleasure. / Pleasure is all mine. 樂意之至。
Example 1:
A: Thank you for helping me out with the presentation.
感謝您為我的匯報提供協助。
B: My pleasure.
別客氣，樂意之至！
Example 2:
A: I sincerely appreciate your support in such a hard time.
我衷心感謝您在如此艱難的時刻支持著我們。
B: Pleasure is all mine.
樂意之至。
5. I'm happy to help. / Happy to help. 我很樂意幫忙。
Example:
A: Thank you very much for your time to assist us.
非常感謝你抽空幫忙我們。
B: Happy to help.
我很樂意幫忙。
6. Not at all. 不用謝、別客氣。
Example:
A: Thank you for doing so much for our company.
非常謝謝您為我們公司付出這麼多。
B: Not at all, I enjoyed it.
別客氣，我很享受其中。
7. You bet. 別客氣/這是必須的。
Example:
A: The tip you told me yesterday worked out just fine. Thank you!
昨天您教我的那個秘訣真的很有效呢，謝謝你！
B: You bet.
別客氣/幫助你是必然的。
8. No sweat. 小意思。
按照字面翻譯的話，”no sweat”解作「沒有流汗」，意思是「簡單/小意思」。
Example:
A: Can you send me a set of samples by this Friday?
請問可否於本周五前把小樣品發給我？
B: No sweat.
小意思/沒問題，
9. Glad to help. 很高興能幫上忙。
Example:
A: Thank you again for arranging the trip.
再次感謝您安排行程。
B: Glad to help.
很高興能幫上忙。
10. No problem!
這是比較偏美式的用法，老一輩似乎比較不喜歡這樣的回答方式，要小心。
Example:
A: Thanks for the help today.
謝謝你今天的幫忙。
B: No problem. I enjoyed helping you.
不客氣。我很樂意幫忙。