數碼新秩序

　　全球運動服飾品牌Adidas近年股價暴跌，業績重挫，死貨暴升，股價在2022年暴跌50%，總市值損失超過2,000億元。即使去年舉辦世界盃，對Adidas的業績仍然沒有甚麼幫助，完全爬不起來，結果是CEO自動請辭，再無顏面見江東父老。

　　Adidas的厄運來自於中國，大中華區曾經是Adidas業績增長最大的動力，遠在2019年，Adidas公布財務報告時，曾經誇口說中國市場連續23個季度交出雙位數的成績。

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　　不料，2021年中國爆發新疆棉事件，維吾爾族人被強迫勞動的報道和指控，瑞典時裝公司H&M率先宣布停用新疆棉花，各大國際品牌陸續跟進，包括Adidas。

　　這次事件引發民族情緒抵制國際品牌，首當其衝，該公司的策略一向與高價聘請最知名的影視明星擔任代言，例如香港的陳奕迅主動宣布終止代言，跟著，彭于晏、Angelababy、劉亦菲等明星集體宣布與Adidas已無合作關係。

　　不指瞬間損失明星代言人，簽約的運動員還成為負資產，即使當時的CEO遠赴中國低頭認錯仍然難以挽回消費者。

　　正是屋漏兼逢夜雨，跟著碰到俄烏戰爭。Adidas被迫退出俄羅斯市場，然後全球斷鏈，令Adidas吃盡苦頭。北美、中美、南美、整個歐洲市場的供應鏈阻塞，再加上美元大升，成本上漲，資金掉度混亂，原物料的價格大升，公司營運簡直是「倒瀉籮蟹」，庫存到2022年底已經高達70億歐元，庫存的餘額幾乎是2021年盈利的三倍，連串的打擊讓公司每一次財務說明會都是認衰。

　　趁你病攞你命的，除了Nike，就是全球第二運動服飾品牌Lululemon，還有Under Armour，甚至鹹魚翻生的老品牌PUMA都在疫情期間比Adidas更加靈活面對困境。

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　　更令人跌破眼鏡的事， Adidas的董事局在尋找新CEO時，竟伸手去PUMA把對方的CEO挖過來。PUMA在80年代的香港曾經是極受歡迎的品牌，當年的廣告是才子朱家鼎打造，並且締造了一段和鍾楚紅的姻緣。

　　過去三年Adidas遭遇困境，但是PUMA卻逆勢成長，2022年PUMA在美洲市場成長28%，在歐洲成長21%。此消彼長之下，幾乎排名十大的全球運動品牌都是要搶Adidas的市場佔有率。

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　　在德國，沒有哪家企業是一夜暴富，迅速成為全球焦點的。它們往往是專注於某個領域、某項產品的「小公司」、「慢公司」，但極少有「差公司」，絕對沒有「假公司」。它們大多是擁有百年以上的世界著名公司。

　　Adidas公司是1920年創辦的，至今也有100年以上的歷史了。德國的產品不打價格戰，不與同行競爭，一是由於有行業保護，二是由於價格並非決定一切，打價格戰可能會讓整個行業都陷入惡性循環。

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　　德國人也不是個貪新忘舊的民族，德國人喜歡有經歷的東西、有歷史記憶的東西、有文化記憶的東西。德國建造的居民住房150年也不會倒，就是被戰火摧毀了，德國人也一定要按原樣將其重建起來。

　　德國企業是要追求利潤，但是只要能保證基本利潤，有錢可賺，德國人並不是那麼貪得無厭、無休止地追求利潤的，而是要考慮更長遠的、可持續發展的問題。

　　德國人的行銷戰略也與眾不同，一筆生意，在你身上一輩子就做一次，讓你說他的東西好，這就會感染到另外一個人，這個人再去做他的顧客，然後再感染第三個人。

　　Made in Germany的優勢並不在價格上，連德國人自己都承認德國貨就是物美價不廉。你跟日本人可以談價格，但你不要想跟德國人劈價，德國製造30%以上的出口商品，在國際市場上都是沒有競爭對手的獨家產品。

　　所以，德國只有8,000萬人口，卻能誕生2,500個世界名牌，不過「德國寶」除外。

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　　人們不想上健身房，總有各式理由。

　　沒時間、怕浪費錢、擔心被推銷課程，怕被黑心教練性騷擾，怕被推銷一次碌卡幾十萬，這個行業，近年變得神憎鬼厭。

　　但2022年7月，日本超低價窮鬼24小時健身房chocoZAP的出現，不僅讓這些藉口不攻自破，chocoZAP也正以和同業完全背道而馳的營運方式，為日本健身產業投下超級震撼彈。

　　月費不過一次聚餐花費、每天只花5分鐘運動就足夠，讓不愛運動的族群，也樂於走進健身房，127萬會員竟有高達8成每周上門？

　　chocoZAP以「一點點、稍稍運動也可以」為主要訴求（choco為日文「些許」之意），強調像走進7-11一樣簡單的低心理門檻，鎖定平日缺乏運動的為主要客層，透過手機App的指導影片和數據紀錄，引導會員「每天只動5分鐘也會有效果」，和傳統健身中心充滿重量鍛鍊、汗水淋漓的拚搏感，大不相同。

成立：2022年

會員數：127 萬人（2024年8月）

分店數：1,597店（2024年8月）

　　2024年第一季度營收28億日元，營收200億日圓（2023／4至2024／3）

　　24小時完全無人經營，店裏沒有教練，每一台力量器械旁都有一個Pad，會員可以通過pad上的教學視頻進行學習器械的正確操作，不必擔心有教練強銷課程時數。

　　為了避免健身新手受傷，器械刻意減低重量強度，初學者卻剛好可以毫無壓力的嘗試運動。

　　許多上班族不分男女，穿著襯衫、皮鞋就直接坐上機台，不少人進門運動不到十分鐘，沒有淋浴換衣就直接收工離開，看似隨時想來就來，不需刻意準備。

　　催生chocoZAP的日本Rizap集團，以頂級健身品牌Rizap著稱。

　　社長瀨戶健自幼展現出過人的生意頭腦，家裏開麵包店，他在小學時就會偷偷把麵包拿到學校兜售。

　　24歲時，他創業販售健康食品，33歲時創辦Rizap健身品牌，強調「保證效果，無效退費」。Rizap提供一對一教練客制化課程，搭配營養師，為客戶實現六塊肌、人魚線等理想身型。兩個月課程費用至少2萬元，13年來吸引了18萬會員，2017年創下獲利135億日圓的佳績。

　　然而，瀨戶健大舉並購，將版圖擴及零售、服飾、健康美容等領域，卻在2019年造成集團營運急速惡化，大虧193億日圓。

　　瀨戶健對員工坦言自己沒有做到「保證效果」。隨之而來的疫情衝擊，更讓Rizap集團雪上加霜。

　　不過，因疫情催化的線上學習、零接觸服務和健康意識提升，竟讓Rizap找到新的機會。

　　相較於日本競爭者Anytime fitness、Curves女性健身房約有8成以上店面採用加盟，chocoZAP採百分之百直營，選擇約400 至600平方尺，距離車站5公里以內，且解約成本較低的租賃對象為據點，保持營運彈性。

　　chocoZAP正以大規模展店，增加會員使用的便利性，企圖擴大市佔率，在台灣和香港也都開始了超過50家分店。

　　一位日本C9說，我每天去買菜之前，就順便進去動個幾分鐘就好了，這種健身房很方便、毫無壓力。成立不到一年，會員數直追龍頭寶座。

　　如何把健身服務，變成很便宜，大家都能用的服務？

　　瀨戶健認為，儘管業界已競爭激烈，但日本健身比例還不到總人口的10%， 其他90%不健身的人，正是Rizap眼中的一片大藍海。