數碼新秩序

改朝換代Digital
30/11/2020

【以小博大】小國如何致富?除了聚焦科技,還要懂得賣5樣東西?

#數碼營銷 #致富 #科技 #創科 #管理

  我們知道,生命會自行找到出口,全球那些中小企也是如此,最終小型國家都會走上賣Service、先質後量的道路。為何小國的最大企業,不是科技業,就是生物科技、醫療、FinTech?

 

  主要都是小國沒有內需市場,人口少,沒有成本優勢,不可能發展薄利多銷的模式,如果只做一些很簡單的東西,一下子就會被大國學去,亦很快被取代。正因Fintech、科技、生物科技這些領域都需要高素質人才,不容易被學習,小國才可有一線生機。

 

  芬蘭有Nokia、荷蘭有ASML、瑞典有AstraZeneca、丹麥有Novo Nordisk、瑞士有Roche Holding、Novartis,以色列有Teva。

 

(圖片由作者提供)

 

  小國、小公司要致富,不外乎賣這五個東西,第一個是技術(Tech),第二是文化品味(Taste),第三是要服務(Service),第四是資源(Resources),最後一個是創意(Innovation)。

 

  近年全球投熱點就是有個Service字頭的公司,例如CPaaS、SaaS、PaaS、IaaS….. CPaaS,也就是 Communications Platform-as-a-Service;SaaS是 Software-as-a-Service。

 

  這些公司爆炸力很厲害,Twillio是一家在 NYSE的上市公司,目前市值是 480 億美金。Twilio自2008年成立以來,主要的商業模式是CPaaS,也就是 Communications Platform-as-a-Service 通訊平台即服務。那是把通訊變成隨選即用的服務,主要透過 API 等方式,提供給企業使用。

 

  4年前,Twilio還是個剛掛牌的公司,上市時市值只是10億美金,換言之,這家公司的總市值,在過去52個月成長了48倍,幾乎是每月增加一個上市市值。

 

  巴菲特投資的科技公司Snowflake,它的商業模式也是Saas,Snowflake跟矽谷年輕精英的創新神話不一樣,創辦人是一群Grey Hair,兩位創始人來自於曾稱霸雲端好幾年的前甲骨文(Orcacle)中年員工,Benoit Dageville和Thierry Cruanes夫婦,都有20年左右的工作經驗。

 

(圖片由作者提供)

(圖片由作者提供)

 

  公司很小,人更少。Benoit和Thierry這對法國移民的夫妻,在2012年時看見雲端商機,因而辭去在甲骨文十多年的工作,在矽谷心臟地帶的El Camino Real租下一間小公寓,利用兩台筆電和一塊小白板,開始他們的雲端事業。

 

  目前從核心管理層到董事會,都是50-60歲的大叔,成立僅8年的Snowflake提供以雲端為基礎的數據服務,使用者可以跨多個平台(Hybrid cloud),例如Amazon、Google或Azure等數據倉庫進行操作,不受平台限制的儲存、分析或搜尋數據。

 

  為了準備IPO,董事會決定要找一位擅長將公司上市的實力派 CEO。前任ServiceNow CEO Frank Slootman加盟時,只有20名員工,他帶領該公司實現10億美元的銷售額,然後促成以24億美元的價格收購EMC。

 

(圖片由作者提供)

 

  地球上所有的經濟活動一開始都是先賣商品,一般來說,公司分為生產產品的公司,譬如賣衫、賣藥。另一種公司是賣服務,譬如,你要買樓,去買一份經濟日報地產股,會幫你找到地產公司;買藥、買保健品,找樂本健 (Healthsmart)。找到適合你的公司,這就是一種服務。

 

  小公司想要掌握自己的命運,以小博大,最終,還是要賣Service。

 

  有哪些是Service?

 

  SaaS的服務類型很多,普通消費者接觸的就是各種軟件,也與我們的生活更貼近。譬如微軟的Office,就是軟件訂閱服務;又如Zoom提供雲端視頻會議服務、Shopify教我們開網店。除此之外,還有幫助企業進行財務工作自動化、共享辦公、客戶關係管理等。

 

(圖片由作者提供)

 

  香港,未來可能會被中國的取代。最終來看,最可靠的還是要靠服務、靠資源,甚至靠地產。如果你的命運是掌握在別人手上,天下大勢一變化,就岌岌可危。

 

  簡單的說,小國要致富,就要賣含金量高的Service,先有質,後衝量,聚焦在科技、FinTech、生物科技!

 

(圖片由作者提供)

 

24/07/2024

品牌行銷 │ 羽絨服品牌靠防曬衣搶佔夏季服飾市場!波司登如何藉小紅書KFS策略打破桎梏?

#小紅書 #種草 #服裝銷售 #KFS策略 #數碼營銷 #營銷策略 #防曬衣 #銷售 #穿搭 #波司登 #零售

  波司登繼站穩了羽絨服這個大品類,成了年輕人心中的「冬季時尚代名詞」後,到如今仍在繼續闖關,解決品牌銷量「四季化」這個難題。而生意機會就藏在小紅書社區的趨勢數據中。

 

  小紅書站內數據顯示,這兩年站內掀起了「防曬衣」熱潮,用戶防曬需求熱度高漲。 同時,「防曬衣」相關的熱搜詞中,用戶對於季節的關注逐漸下降,而對於「穿搭/顏色/版型」的關注度上升。換言之,防曬衣品類正逐漸向「日常化」轉變,愈來愈多的使用者將防曬衣視為日常穿搭的一部分:既防曬,又能打造時尚造型。

 

 

  而波司登持續升級品牌行銷,以體系化行銷策略推動防曬衣產品升級,抓住使用者UGC筆記破圈機會,運用小紅書KFS產品種草組合投放方式,進軍夏季「防曬衣」品類,成功突破了「羽絨服品牌只能賣冬季」的桎梏,正式成為夏日戰場的一員猛將,同時實現了品牌與品類的雙重佔位,究竟品牌應該如何打好KFS策略,實現品牌前中後期之間的轉化效率?

 

小紅書KFS策略,促進種草到轉化

 

  KFS即=KOL(達人)+Feeds(資訊流廣告)+Search(搜索廣告),它遵循使用者瀏覽和決策邏輯,將優質達人的影響力、資訊流廣告以及搜索廣告結合在一起,讓優質內容借勢營銷產品,更精準地觸達使用者、影響決策、卡位轉化,從而增強品牌的影響力、曝光度和銷售效果。

 

  KFS內容行銷組合策略融合了消費者路徑與小紅書靈感營銷產品,形成了「內容+」的協同效應,讓品牌方從使用者需求出發,以資產經營為始終:

K(Kol):藉助數據洞察,先選品,再定營銷場景,最後找對人,找到產品的繙譯官,讓種草深入人心。

F(Feeds):精準觸達人群,規模放大效益,提升經營效率,説明品牌降本增效。

S(Search):守住搜索需求,以使用者行為為牽引,指導內容策略、投放策略,觸發使用者購買意向。

 

KOL(內容策略)

 

  依據小紅書站內數據洞察,通過小紅書蒲公英平臺篩選出合適的博主(KOL),作為品牌價值的「放大器」和「轉化加速器」,可在品牌與用戶之間搭建起一座高效溝通的橋樑。
KOL衡量指標:粉絲畫像/賬號調性/內容品質

 

 

  很多對小紅書不了解的品牌進入小紅書的第一件事,就是選達人,如果不先做洞察,先選達人,倒也不是不行,關鍵在於篩選達人的標準是甚麼。KOL本質上是傳播媒介,不同的達人對產品的理解和觸達的人群完全不同,所以在選達人的時候更要注意兩點:

 

  一是能夠觸達到精準目標人群的達人,也就是要拿著畫像反選達人,切忌選達人不能不看粉絲畫像,哪怕這個達人你再喜歡,但是粉絲畫像和你的觸達人群不一致,筆記發出來效果也不會很好;

 

  二是和品牌調性相符,對產品有一定理解能力的達人,如果達人恰好有選購這種產品的需求,那就更好了,可以讓達人以消費者的視角去種草產品。

 

  選對達人是第一步,也是最重要的一步,達人選不好,筆記效果差,就沒有進一步用Feeds加熱的必要。

 

Feeds + Search(投放策略)

 

  如何進一步放大優質達人筆記的流量,延長筆記生命周期,觸發使用者購買意向,可以通過KFS中的Feeds資訊流廣告與Search搜索廣告,用商業流量説明品牌實現爆文孵化,精準觸達人群,提升行銷效率。

 

 

Feeds衡量指標:閱讀滲透率

高點擊率高閱讀量:可以進行投流

高點擊率低閱讀量:可以通過內容加熱來測試下效果

低點擊率高閱讀量:可以通過優化封面和標題來提升點擊率

低點擊率低閱讀量:這種情況就只能說內容真的不ok

 

  本質上來說,資訊流是加熱工具,加熱的標的是筆記,計費方式是曝光。光跑資訊流沒用,筆記素材優質才有用。

 

Search衡量指標:SOV/SOC

 

  去框定一批核心關鍵搜索詞,看關鍵搜索詞下面本品牌的曝光量和閱讀量的佔比,SOV/SOC可以了解小紅書搜索市場範圍下的佔比,在實際執行中也可以優先在SOV/SOC佔比比較高的詞去卡位。

 

  小紅書的真實用戶,對於最終決策是很理性的。從種草一個產品到聚焦品類反覆對比,到最後的收斂決策、深度瀏覽三個階段,搜索是決定轉化的最後一關。所以,我們可以通過不同的消費者層級來進行不同關鍵詞卡位,品牌詞/行業詞/競品詞/人群詞/場景詞等等。

 

  可以說,正確有效的行銷方式從不會被局限,遙看波司登冬季羽絨服與夏季防曬服的出圈套路,已經不僅是打破了「僅僅是一個羽絨服品牌」的刻板印象,更是成功圈粉年輕使用者,成為兼顧功效與時髦的品牌。從波司登品類拓新、人群拓新的成功經驗中可以看出,如今除了優質內容外,更需要精準地觸達、科學地評估,才能以深度有效地介入消費者決策。

#食譜 #素食 #數碼營銷 #電影 #移民 #減肥 #創科 #Netflix #外賣 #辦公室貼士 #疫情 #在家運動 #WFH #抗疫不悶 #限聚令 #辦公室求生術
more on etnet.com.hk