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27/07/2020

【面對自己】做「芬佬」不如做裝修佬!未來經濟大方向:「脫虛向實」

#數碼營銷 #實體經濟 #房地產 #創業 #裝修 #金融 #廢中 #閣樓 #上車

  全世界都有一個普遍的現象,就是市區的房地產愈來愈貴,年輕人上車置業無望,愈住愈細、愈住愈遠,故近年就衍生很多超迷你住宅。人總要生活,總要安居樂業,只有誠實地面對自己。簡單講,就是自救。一個人,21歲之前的命運還可以怪過去;但21歲以後,就必須從自己身上找出及解決問題。

 

  Roy告訴我,他是做裝修的。「未見過咁靚仔的裝修佬,仲以為你是iBank芬佬(基金經理)。」

 

  他數年前就看準這個商機,以$30,000作開業本金,開初「一腳踢」,提供即時上門度尺服務,並請來有豐富設計經驗的家居設計師,主打閣樓設計的家居設計品牌。

 

(圖片由作者提供)

 

  創業的念頭,源於他23歲時和朋友正思考置業問題,發覺香港愈來愈多迷你戶、龍床盤,居住空間與大學宿舍差不多。如果意外有了家庭及小孩,難道又要搬屋嗎?Roy就這樣開始構思閣樓裝修這盤網上生意,開設「閣樓專家」。他們的主要客路以年輕一族為主,有部分年長業主買單位收租後,會找他們裝修閣樓,提高叫租能力。

 

  這門生意好悶,相當悶,不會好Sexy,不像那些「吹水唔抹嘴」的StartUp公司、P2P、FinTech、共享工作空間,叫外賣咁過癮。裝修是一門細水長流,但永遠有生意的平台,家裝工程的賬單少則幾千,多則數萬,甚至六位數字。

 

(圖片由作者提供)

(圖片由作者提供)

 

  家裝也是一個非常碎片化的市場,要逐個攻破數萬個家庭談何容易。商業模式注定了它要僱用一個強大的銷售團隊,而銷售是最不容易依靠技術和數據規模化的,要深入底層市場,和裝修佬、設計師、判頭稱兄道弟打交道,又苦又累,要身經百戰,傷痕累累的創業者才能堅持不懈地啃下這塊硬骨頭。

 

  Roy他們最初做寫字樓裝修為主,由接第一宗寫字樓客,到第一宗住宅客,相隔了十個月,當時因為有地產經紀見他們裝修寫字樓的手工好,以及交貨工期準時,因此想嘗試推介一下,在某一樓盤銷售中為他們的客人做裝修配套服務。幾個月後,裝修生意開始上軌道。至於閣樓的使用,只要樓底夠高,將睡眠區設於閣樓上,寢區會比原本的房更大。

 

(圖片由作者提供)

 

  香港人很現實,因此整個香港社會,從基層藍領到白領,都是抱著手停口停的危機感在做事,這其中也包括一批中環人,一樣忙個不停。誠實「面對自己」是小地方生存的必要條件,以色列、新加坡、瑞士、北歐三國皆然。

 

  但是,和這些小國比較起來,香港顯然在迴避問題。抱怨很亂,經濟很亂、教育很亂、安心很亂、政治更是一塌糊塗的亂,但這些都只是病症,而不是病源。

 

  大學裏有個很熱門的專業,那就是金融業。因為金融專業畢業後找工作,收入高。尤其是證券業,是典型的白領職業,所以高材生趨之若鶩。

 

  這麼多年來,大量優秀人才都讀金融,人才的供求關係是嚴重供過於求。今天你畢業能進金融行業工作,說明你還是挺有競爭力的,勝出了。如果10年或者15年後,你35、40歲了,正是年富力強的時候,發現自己只是一個「廢中」,處於一個慘業當中,怎麼辦?

 

  病源就在於,香港人在「面對自己」這件事上是懦夫,隨波逐流,世界經濟好時,香港就靠炒成長,不好時就北望神州;缺乏面對自己的習慣和技能,主要是深層次的心理問題,在社會層次文化問題。那時候你再想轉到一個熱門行業,估計就很難了。因為那時候已經是廢中,除了金融經驗,不會幹別的,也很難再重新學習了。

 

(圖片由作者提供)

(圖片由作者提供)

 

  未來的總體發展方向是脫虛向實,實體經濟是實,裝修是實,金融是虛,想想看,如果年輕人都不去幹實業、起樓建築搞裝修生產,搞金融交易比特幣就能發財,香港還能有前途嗎? 

 

  我們看看美國,美國的房子使用壽命長,老房多,維修翻新需求大,催生了數以萬計的判頭。他們是一班粗人,白鬼為主,很多都已經一把年紀,大多數沒有接受太多的教育,開工之後主要接受現金和支票,可不要低估這些人,他們創造出了一個每年四千多億美元交易額的巨大市場。

 

  清靜一念,就是菩提道場;你一正心,朗見成功之道。面對自己,人人皆可成功,只是一個常識常理而已,豈用甚麼心靈雞湯?

 

(圖片由作者提供)

 

24/07/2024

品牌行銷 │ 羽絨服品牌靠防曬衣搶佔夏季服飾市場!波司登如何藉小紅書KFS策略打破桎梏?

#小紅書 #種草 #服裝銷售 #KFS策略 #數碼營銷 #營銷策略 #防曬衣 #銷售 #穿搭 #波司登 #零售

  波司登繼站穩了羽絨服這個大品類,成了年輕人心中的「冬季時尚代名詞」後,到如今仍在繼續闖關,解決品牌銷量「四季化」這個難題。而生意機會就藏在小紅書社區的趨勢數據中。

 

  小紅書站內數據顯示,這兩年站內掀起了「防曬衣」熱潮,用戶防曬需求熱度高漲。 同時,「防曬衣」相關的熱搜詞中,用戶對於季節的關注逐漸下降,而對於「穿搭/顏色/版型」的關注度上升。換言之,防曬衣品類正逐漸向「日常化」轉變,愈來愈多的使用者將防曬衣視為日常穿搭的一部分:既防曬,又能打造時尚造型。

 

 

  而波司登持續升級品牌行銷,以體系化行銷策略推動防曬衣產品升級,抓住使用者UGC筆記破圈機會,運用小紅書KFS產品種草組合投放方式,進軍夏季「防曬衣」品類,成功突破了「羽絨服品牌只能賣冬季」的桎梏,正式成為夏日戰場的一員猛將,同時實現了品牌與品類的雙重佔位,究竟品牌應該如何打好KFS策略,實現品牌前中後期之間的轉化效率?

 

小紅書KFS策略,促進種草到轉化

 

  KFS即=KOL(達人)+Feeds(資訊流廣告)+Search(搜索廣告),它遵循使用者瀏覽和決策邏輯,將優質達人的影響力、資訊流廣告以及搜索廣告結合在一起,讓優質內容借勢營銷產品,更精準地觸達使用者、影響決策、卡位轉化,從而增強品牌的影響力、曝光度和銷售效果。

 

  KFS內容行銷組合策略融合了消費者路徑與小紅書靈感營銷產品,形成了「內容+」的協同效應,讓品牌方從使用者需求出發,以資產經營為始終:

K(Kol):藉助數據洞察,先選品,再定營銷場景,最後找對人,找到產品的繙譯官,讓種草深入人心。

F(Feeds):精準觸達人群,規模放大效益,提升經營效率,説明品牌降本增效。

S(Search):守住搜索需求,以使用者行為為牽引,指導內容策略、投放策略,觸發使用者購買意向。

 

KOL(內容策略)

 

  依據小紅書站內數據洞察,通過小紅書蒲公英平臺篩選出合適的博主(KOL),作為品牌價值的「放大器」和「轉化加速器」,可在品牌與用戶之間搭建起一座高效溝通的橋樑。
KOL衡量指標:粉絲畫像/賬號調性/內容品質

 

 

  很多對小紅書不了解的品牌進入小紅書的第一件事,就是選達人,如果不先做洞察,先選達人,倒也不是不行,關鍵在於篩選達人的標準是甚麼。KOL本質上是傳播媒介,不同的達人對產品的理解和觸達的人群完全不同,所以在選達人的時候更要注意兩點:

 

  一是能夠觸達到精準目標人群的達人,也就是要拿著畫像反選達人,切忌選達人不能不看粉絲畫像,哪怕這個達人你再喜歡,但是粉絲畫像和你的觸達人群不一致,筆記發出來效果也不會很好;

 

  二是和品牌調性相符,對產品有一定理解能力的達人,如果達人恰好有選購這種產品的需求,那就更好了,可以讓達人以消費者的視角去種草產品。

 

  選對達人是第一步,也是最重要的一步,達人選不好,筆記效果差,就沒有進一步用Feeds加熱的必要。

 

Feeds + Search(投放策略)

 

  如何進一步放大優質達人筆記的流量,延長筆記生命周期,觸發使用者購買意向,可以通過KFS中的Feeds資訊流廣告與Search搜索廣告,用商業流量説明品牌實現爆文孵化,精準觸達人群,提升行銷效率。

 

 

Feeds衡量指標:閱讀滲透率

高點擊率高閱讀量:可以進行投流

高點擊率低閱讀量:可以通過內容加熱來測試下效果

低點擊率高閱讀量:可以通過優化封面和標題來提升點擊率

低點擊率低閱讀量:這種情況就只能說內容真的不ok

 

  本質上來說,資訊流是加熱工具,加熱的標的是筆記,計費方式是曝光。光跑資訊流沒用,筆記素材優質才有用。

 

Search衡量指標:SOV/SOC

 

  去框定一批核心關鍵搜索詞,看關鍵搜索詞下面本品牌的曝光量和閱讀量的佔比,SOV/SOC可以了解小紅書搜索市場範圍下的佔比,在實際執行中也可以優先在SOV/SOC佔比比較高的詞去卡位。

 

  小紅書的真實用戶,對於最終決策是很理性的。從種草一個產品到聚焦品類反覆對比,到最後的收斂決策、深度瀏覽三個階段,搜索是決定轉化的最後一關。所以,我們可以通過不同的消費者層級來進行不同關鍵詞卡位,品牌詞/行業詞/競品詞/人群詞/場景詞等等。

 

  可以說,正確有效的行銷方式從不會被局限,遙看波司登冬季羽絨服與夏季防曬服的出圈套路,已經不僅是打破了「僅僅是一個羽絨服品牌」的刻板印象,更是成功圈粉年輕使用者,成為兼顧功效與時髦的品牌。從波司登品類拓新、人群拓新的成功經驗中可以看出,如今除了優質內容外,更需要精準地觸達、科學地評估,才能以深度有效地介入消費者決策。

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