數碼新秩序

　　喺邊度跌倒，喺第二度爬番起身，這才是21世紀方略、上策。

　　今年的雙十一有兩個品牌鹹魚翻生，一個係Gap，一個係百麗。作為曾經的時裝界的銷量霸主及鞋王，這幾年是Gap及Belle最黑暗的日子了，Gap銷售額已經連續下跌了7個季度。作為曾經的時裝界銷量霸主，GAP居然被《Forbes》評為未來十年可能消失的十個時裝品牌之一。你多久沒去購買印有大大個Logo的Gap了？

　　時移勢易，由於鞋履市場的不景氣加上電商轉型失敗等多重因素，一代鞋王百麗2017年七月在香港交易所除牌，被私募基金高瓴資本買下，王者沒落。

　　鹹魚在經歷了一段低迷時期後，今年9月GAP參與天貓的超級品牌日，與國內最大電商平台攜手打造新零售體驗，利用天貓的資料能力，GAP首次嘗試國內外全管道聯通，覆蓋了包含美國、大陸20多家重點門店，並為全球門店消費者同步推出遊戲，100萬消費者參與遊戲，銷售業績比去年同期增長超27倍，取得了天貓童裝排名第1、男裝第2、女裝第7的耀眼成績。

　　在截至9月30日的三個月內，Gap集團各部門業績均錄得增長，銷售額則同比上漲1%至38.4億美元。Gap銷售額同比增長1%，Old Navy銷售額則錄得4%的增幅，純利則從去年同期的2.04億美元增長至2.29億美元。另外，還包括投放7.5億美元以促進電子商務和移動技術發展、關閉200家業績不良的Gap和Banana Republic門店。

　　百麗最巔峰的時候，市值一度達到了1500億，成為中國最大鞋履零售商，隻鞋唔洗擦，「鞋王」的名號全港響亮。自有品牌主要包括Belle、Teenmix、Tata、Staccato、Senda、Basto、Joy&Peace、Millies等。「凡是有女人的地方，就有百麗！」「只要有百貨商場的地方，就有百麗的身影！」也成為了百麗公司創始人盛百椒串得起，引以為傲的豪言壯語！

　　俱往矣，2015年，百麗利潤首次出現大幅下滑，這是上市九年以來首次利潤下滑，鞋類零售大陸網點減少了366家。之後公司雖積極轉型，但仍未能改變關店、業績下滑的頹勢。今年5月，百麗發布了退市前最後一份年報，業務下跌10%，內地鞋類零售網點減少700家。一年時間減少700家店，相當於一天執2家。

　　及後，鞋王在香港交易所除牌，被私募基金高瓴資本買下。

　　去買鞋，會看店鋪形象、Display、VM、商品、商場照明、店員服務等都會形成一定的印象。這些所有的元素構成，才是百麗的產品。如今百麗官網和旗下部分品牌的實體照片仍然給人十多年前的形象、產品、零售的方式。能激起購買慾嗎？門店再多銷量會跟上嗎？

　　再看看2010年進入國內的新加坡鞋王品牌Charles & Keith，它從上海開第一家分店後，就紅到不得了。同樣是女人鞋，妳願意進哪家？

　　百麗高達531億港元的收購金額，刷新了港交所的最高紀錄。自從7月底正式宣布從港交所退市以來，這個新買家就為雙十一布局，神秘富豪張磊接手後，新零售布局成為新的亮點，讓這條中國最大的女鞋零售大船也能調頭。

　　一看今年天貓11.11成績表，不得了，馬上爬回Top 3。

　　高瓴資本  Hillhouse Capital創始人張磊在私募業界以很少睇漏眼見稱，豪擲 300 億港幣控股百麗顯然不是在做風險投資。他是高考狀元、人大U Grad、耶魯碩士、師從投資教父 David F. Swensen，拿著恩師提供的3000萬美元創業，啟動投資生涯。創業伊始，2005年，他就投資了騰訊，當時騰訊市值不足20億美元，如今騰訊市值已經超過了38,318億元，他依然持有騰訊股票。入股京東，帳面收益翻40倍。

　　私有化後，百麗這個相對傳統的鞋業零售商在新零售方面動作頻頻，最近更是邀請星座 IP「同道大叔」玩起針對年輕群體的Digital跨界行銷。

　　張磊這位資本圈神秘而低調的钜子，從很早開始就已經在新消費和零售領域進行了廣泛而深入的布局。這次投資百麗後的行動，由產品創新、行銷創新，在市場投入上，甩掉傳統線下行銷思維的禁錮，積極走入互聯網。

　　今年雙11，百麗針對的是年輕的90後，18-25歲在校或初入職場的年輕OL，七成是學生或年輕職工，瞄準核心用戶的同時也輻射25歲-35歲更大範圍的受眾，看似不像百麗一貫的優雅老土成熟路線。

　　從10.10開始，百麗和「同道大叔」搶佔了雙11第一波預熱先機，率先發布12星座專屬女鞋，通過線上線下的O2O聯動，讓創意概念全方位滲透，多管道觸達。 同道大叔，2013年畢業於清華，憑藉扎實的畫功和創意，從2014年7月在微博開始發布一系列星座漫畫而走紅。至今，各平臺粉絲總計超過3000萬人，每天超過300萬人次訪問其微博微信主頁，每天超過30萬人轉發其內容，是全網華人中最具現象級的女性文化類博主之一。並於今年開始進入影視、娛樂等行業。Belle和他合作一部《十二星座女子圖鑒》，借星座說出少女的心聲。說某一個星座就是「我」，「我」就是想做這樣的自己。

　　上世紀，百麗曾陪伴許多女性走過她們從少女出發的成長之路，這個時代的年輕女性，成長物質富足，文化多元的環境，比起70後和80後，他們的性格中少了非黑即白的二元對立，擁有更包容的心態。他們眼中的世界多姿多彩，而單靠廣告喊口號，這顯然已無法滿足當下的個性訴求，不如加入他們的陣營，聽他們說話，說他們的話。

Home Smith Home創辦人何嘉諾喜歡玩電子遊戲，而遊戲中的鐵匠角色更是他最嚮往的工種，於是赴英修讀鐵匠課程，回港後更創立自家品牌。（曾耀輝攝）

　　鐵匠在香港相對冷門，甚至是夕陽行業。Home Smith Home創辦人何嘉諾為了實現兒時夢想，辭去穩定工作，到英國修讀3年鐵匠課程，回港後再創立自家品牌，並推出家具，將鐵匠工藝打入本地市場。

　　至於為何想成為鐵匠？他表示，小時候玩電子遊戲會出現鐵匠的角色，懂得將鐵變成不同形狀，這亦成為他最嚮往的工種。

Home Smith Home產品以家品為主，何嘉諾希望從中添加藝術元素。（曾耀輝攝）

　　Home Smith Home創辦人何嘉諾兩年前在英國完成鐵匠課程後回港，為了實現自己的夢想，以6位數的資金創立自家品牌。然而，創業之路並不平坦，加上品牌只由一人打理，既自由更要自律。他坦言，當工場只有一個人時，只有謹記自律才可以管理好自己，例如每次用完的工具要放回同樣位置、打掃工場、文件方面等，都需要定期處理。

借地方免租 感激工場老闆信任

　　為了增加自己的行動力，他會制定待辦清單，或者把計劃要做的事都寫下來，然後逐一完成。相比起與其他人合作，何嘉諾認為，獨自管理公司最大好處就是一切都由自己決定，無論是營運方向、產品定價、品牌風格，甚至用哪個牌子的電動工具也是由自己決定。但這同時也是缺點，所有決定的後果，需要獨自承擔，每個決策更不能草率。

　　除了處理日常事宜，創業還需要面對不少挑戰，例如租用地方。何嘉諾指，鐵匠工藝需要不少器材輔助，兩年前回港後，得悉一間訂造家具的公司設有鐵器工場，恰好工場內有一位德國的金屬工匠將要回國，該公司老闆知道他熟悉金屬工序（如燒焊及其他金工技術），於是聘用他。

現時鐵器工場以租借方式運作，何嘉諾稱，每星期會工作三天，其餘兩天就在鐵器工場製作產品。（曾耀輝攝）

　　為了完成創業夢，要懂得取捨。當時他與老闆洽談，完成日常工作後，希望利用公餘時間使用工場，而對方亦都答應。但後來發覺投放在品牌的時間不足，於是他再次與老闆商議，建議每星期工作三天，其餘兩天就在工場處理自己品牌的工作。他表示，要在香港租用地方並不容易，故感激老闆對他的信任。

　　很多人說，創業要做好計劃，處事要小心謹慎，但何嘉諾稱，不能甚麼也算到盡。如熔爐是必需品，無論價錢多少都會購買，坦言很多事不是以金錢為先，而是著重價值。

高峰期月接40定單 創作空間大

　　鐵器藝術品在香港的市場相對較小，要打入市場也需要相關策略應對。何表示，品牌現暫時以家品形式打入本地，因為香港較少人從事相關行業，加上客人有需要，在創作方面有較大的發揮空間。他利用鐵製作一套四款的鐵碟，而未來會推出開瓶器，為家品加入藝術元素；並透露，每月定單數量需視乎每個月工作進度，高峰時期每月可以接到30至40張定單。

　　至於未來，何嘉諾希望可以為品牌作更多推廣，如舉辦工作坊、與不同機構合作，增加接觸層面。此外，他期望聘請對鐵藝有興趣的人士成為助手或學徒，讓這門冷門工藝得以傳承下去。