數碼新秩序

跨境營商戰略
20/12/2023

品牌如何用大眾點評做Marketing? 2大功能可掀品牌熱潮刺激消費力!

#大眾點評 #銷售額 #數碼營銷 #景點 #餐廳 #達人探店

  大眾點評是一個人們非常熟悉的吃喝玩樂消費第三方平台。各種生活消費場景的商家紛紛進駐,成為實體店線上流量曝光的重要管道之一。正如大眾點評平台本身的名稱所示,「大眾」、「點評」揭示了點評功能在平台的重要性。順應市場,為了讓自己的店鋪擁有更大的曝光率,吸引客戶,點評達人應運而生,那商家該如何抓住點評紅利,實現達人與點評的合作共贏呢?

 

 

1.點評功能是平台重要的內容產生形式

 

  點評功能是顧客在消費體驗後,對店家、產品、店內環境,以及服務特色以文字、圖片、短視頻或地址定位形式,大眾點評在分享,跟去景點打卡的「到此一遊」類似。消費者可以對商家的口味、服務 、環境進行打分和星級評價。一般來說,消費者覺得來自大眾的點評比較真實的,所以對尚未到店光顧的顧客有很大的參考價值。

 

 

2. 商家都可以啟動點評功能嗎?

 

  大眾點評的點評功能是商家吸引粉絲的有力工具,但在運營時也有一些需要注意的事項,包括以下幾個細節:

 

● 點評數據真實可信:累計點評的真實性、參考性、有效性。

● 高評分排名:在本地用戶、外地用戶、有經驗用戶、中高消費用戶等核心用戶群中獲得高評分,口味排名靠前。

● 符合用戶日常消費:考察性價比指標,滿足當地居民外出就餐的日常消費水準。

● 確保數據公平性:在考察期間,與大眾點評合作的霸王餐、免費菜等活動產生的評論,將減少評選參考。

● 良好的食客體驗:入圍餐廳在公示期間獲得了食客和匿名客戶的一致好評。

● 無炒作:在檢查期間,該餐廳未因誘導好評、炒作等欺騙用戶點評的行為受到處罰。

● 無其他違法違規行為:該餐廳在檢查期內不存在證照不全、食品安全規定等違法違規行為。

 

 

3.點評和達人探店的功能真有大作用嗎?

 

  點評的評價可直接影響店鋪的星級、排名、轉化率,所以說是點評的核心中的核心,也毫不誇張。通過達人探店不僅能增加傳播力度,對門店的排名、拉新、引流都有很好的幫助。

 

● 高曝光及引流:達人探店展示在大眾點評的獨立欄目,具有特別標識標注。不僅搜索相應店鋪的用戶能看到達人探店的內容,關注了達人的粉絲也能看到。官方的點評達人探店版塊會有至少上萬到十萬不等的流量曝光,每個人平時的搜索、點擊習慣不同展示在主頁的探店內容也不同。

● 提升排名增加銷量:通過第三方運營平台組織達人探店,一般都會給達人佈置探店任務,如帶話題評論、招牌菜收藏點贊或購買團購券、拍攝短視頻等。一方面可以提升店鋪排名和菜式榜單排名,一方面在可以打造引流爆款、帶動菜式銷量。

 

 

4.點評達人的分類

 

  點評功能也可把使用者區分為幾個種類,一大類當然是到店就餐後的消費者,還有一大類則是專門的探店達人。

 

普通達人:能創作一些內容,但數量和頻率不高;

超級達人:能夠大量創作高質量圖文內容,且數量多、頻次高;

時尚達人:粉絲數量多,能為平臺樹立品牌形象,個別還需單獨簽約

 

  應對市場需求,出現了許多職業點評達人,這也進一步推動了大眾點評優質內容的生產。

 

 

5. 大眾點評的內容輸出要求

 

  關於消費者體驗點評,一般來說,主要是基於消費者自身的感受。但是,對達人探店內容也有要求,如:專業創作,細緻全面,文章原創,符合基本門檻:標題+ 5 張圖片+ 300 字+關聯美食商。

 

 

6. 運營好點評模組

 

● 尋找達人:有的達人帳號權重不高,所以可信度和曝光度就會比較低。所以找達人探店時要先篩選帳號。如果該達人的最近評論大部分都上了精選,就可以考慮。

● 真實性要求:要求寫手在同行業店鋪流覽時間不少於20分鐘,並在其他店鋪預約或諮詢,然後在不搜索店鋪名稱的情況下找到我們的店鋪,在店鋪內進行諮詢和預約,並停留5分鐘以上。

● 驗券:要求到店並且現場驗券。不能遠程驗證優惠券。

● 不要馬上評價:要求達人不要立即寫評論,在2天左右更合適。同時,避免大量同時鋪評論。點評內容應避免敏感詞,內容應該比較客觀,不要太誇大。

 

 

  大眾點評網的點評功能,對於想要客似雲來的商家來說,一直都是非常有吸引力的。對於消費者來說,它們更簡單,功能更強大。更真實。如果商家能很好地操作這個模組,就能輕鬆給店鋪引流,帶來巨大的曝光,大幅度提高銷售額。

 

12/07/2024

深圳美食 | 深圳高CP值自助餐、放題推介!和牛燒肉+惹味蒲燒活鰻 / 73折深圳文華東方歎波士頓龍蝦 / 日式放題任食海膽鮑魚

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  港人愛北上又愛食自助餐,所以今次會介紹深圳的自助餐、放題,除了有日式放題、仲有燒肉放題及酒店自助餐,全部在小紅書上都被網民大讚,CP值很高!即睇深圳自助餐、放題!

 

深圳自助餐、放題│1. 星龍吟:日式放題任食櫻桃鵝肝、海膽、鮑魚、烤榴槤

 

  第一間要說的是日式放題「星龍吟」,有很多小紅書網民都有推介,不過都有少部分不少的評價。「星龍吟」主打日式刺身放題,大眾點評套餐最平人民幣279元就有午市任食,可以食到刺身、壽司、鐵柀燒、主食、炸物、烤物等,多達90種菜品。不過,很多人大推人民幣797元的套餐,因為真的是全場不限量,連紐西蘭鰲蝦都是任食。「星龍吟」的推點菜有紐西蘭鰲蝦、櫻桃鵝肝、香煎鵝肝、燕窩、海膽、鮑魚、烤榴槤、乳鴿、黑松露池魚王等。

 

 

星龍吟(福田店)

營業時間:上午11時半至下午2時半、下午5時半至下午10時

地址:深圳財富大廈4樓

泊車資訊:有免費停車

 

下一頁:皮脆肉厚惹味蒲燒活鰻+薄切牛舌+和牛腹心肉

 

深圳自助餐、放題│2. 蒲匠·和牛燒肉蒲燒活鰻放題:皮脆肉厚惹味蒲燒活鰻+薄切牛舌+和牛腹心肉

 

  如果喜歡和牛和鰻魚,一定要試試這間「蒲匠·和牛燒肉蒲燒活鰻放題」。「蒲匠·和牛燒肉蒲燒活鰻放題」主打燒肉放題,最平人民幣229元就食到,有肉類、海鮮、主食、壽司、酒、水果、甜點等,可以燒和牛肩胛肉、和牛腹心肉、安格斯牛五花、薄切牛舌、伊比利亞豬五花、蒲燒活鰻、烤海蝦、烤魷魚等。來到這間店,一定要點蒲燒活鰻,大家不用怕自己烤焦了,因為店員是會幫忙的,新鮮的鰻魚沾上鰻魚汁,燒至金黃色後,食落皮脆肉厚好惹味!有網民指自己食過一次之後,便念念不忘,所以會回頭再食哦!

 

 

 

蒲匠·和牛燒肉蒲燒活鰻放題

營業時間:上午11時至下午2時、下午4時半至下午10時

地址:泰然七路1號博今國際BoSpace購物中心二層05號舖

泊車資訊:博今國際地下有停車場

 

下一頁:73折靚景自助餐任食波士頓龍蝦、生蠔

 

深圳自助餐、放題│3. 深圳文華東方酒店叁餐·Bazaar·全日餐廳:73折靚景自助餐任食波士頓龍蝦、生蠔

 

  之後要推介的是深圳文華東方酒店的「叁餐·Bazaar·全日餐廳」,因為這餐廳在78樓,所以觀景非常好,可以望到深圳的景色。「叁餐·Bazaar·全日餐廳」的自助餐是非常值得一試的,多款式之餘又新鮮,最重要是不貴。在大眾點評上,星期四至日的單人自助晚餐73折,只要人民幣718元就食到原價要人民幣988元的自助餐。自助餐基本的元素都齊,特別推介生蠔、鵝肝、波士頓龍蝦、鮑魚、即切西班牙火腿等。不過要留意,因為菜式不定期更新,大家去之前可以問一問Menu!

 

 

叁餐·Bazaar·全日餐廳

營業時間:上午6時半至上午10時半、上午11時半至下午1時半、下午6時半至下午9時半

地址:深圳皇崗路5001號深業上城A棟深圳文華東方酒店78層

泊車資訊:有免費停車

 

下一頁:人民幣358元食周末自助晚餐

 

深圳自助餐、放題│4. 深圳香格里拉酒店香咖啡:人民幣358元食周末自助晚餐

 

  最後一間要介紹的是深圳香格里拉酒店的「香咖啡」,先看看價錢,因為這間真的很抵食,一人的周末自助晚餐只需要人民幣358元,大家可以星期五或六去吃,菜式十分齊全,有刺身、切肉、火鍋、海鮮、甜品,熟食及冷盤都齊,超滿足!除了海鮮及刺身,必食菜有牛仔骨、香茅雞、潮汕鹵水、燉湯、巴斯克蛋糕、爆漿蛋糕。

 

 

深圳香格里拉酒店

營業時間:上午6時半至上午10時半、上午12時半至下午2時半、下午5時半至下午9時半

地址:深圳市建設路1002號火車站東側飯店2層

泊車資訊:有免費停車

 

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