香港學生輔助會 - 家庭能量
本會《家庭能量》服務單位於2007年起,開始設立「學生輔導服務」,為學校提供駐校社工服務。透過與學校教師團隊的携手合作,提供全面的學生及家庭支援服務。
在預防及治療方面,學校社工會以專業的知識,及早辨識學童及其家人的困難,並協助他們處理相關的問題,避免問題惡化。
在協助學生成長方面,學校社工會以各種專業配套及社區的資源,全方位地照顧不同需要的學童及家長,為他們提供適切的活動與支援,使學童在關愛的校園學習氣氛下建立自信,培養良好的情緒智商與逆境智能,促進全人發展。
學校社工在學校裡每日接觸不同的學生和不同的學生輔導個案,當中需處理不同學生的問題情景,現在讓我們聽聽駐校社工潘姑娘的個案分享︰
細聽他們微細的求助聲音
如果
有一位學生常常因為憤怒情緒爆發而出手打傷同學,經多次輔導後仍未能有任何改善,甚至差不多每次都需要通知家長到校面談,然後作出相應處分或記缺點等等..
你會對這位學生有什麼感覺?
你會否覺得他不受教?
你會否覺得家長管教能力不足?
還是,你認為這學生沒法改變,放棄他算了?
如果
這一位學生在一次打傷人後跟你說……
「我唔係想打人,我真係控制唔到,請相信我!」
他總是不停重覆以上的說話,你,又會有什麼感覺?
你仍會覺得他不受教嗎? 家長無力管教嗎? 還是繼續選擇放棄這學生罷了?
又還是,你再想想有什麼方法幫助這位學生?
對於作為一位駐校社工而言,我選擇了後者,我會嘗試再盡力想想有什麼方法幫助及支援這位學生,嘗試了解他說話背後的意思和故事,從中找出問題的癥結。
尋找問題源頭及幫助他的過程確實一點也不容易,因他仍會繼續隨時情緒爆發傷人,輔導過後也未能有明顯的改善,家長到校也面談無數次,接下來換來很多聲音都是建議送他到群育學校或勸喻他轉校等等。有一刻,我也有動搖是否幫助他申請群育學校是最好呢……但最後我沒有,因為我深信一定還有其他方法,我一定要再找找看。
直至一次學生在打傷人後,他不停哭喊說「我唔係想打人,我真係控制唔到,請相信我!」我嘗試再細聽他背後隱藏的救助聲音「我真係控制唔到」! 那一刻,我開始有點眉目了,我要找找到底是什麼原因令他控制不了衝動及憤怒情緒呢! 那次之後,很感恩我有很好的團隊與我一同幫助這位學生。經過多番了解及求證後,最終我們找出了問題的源頭,就是學生患有過度活躍症。而當中他的衝動及抑制能力明顯較弱,所以才會導致他無法控制自己的情緒及做出傷人行為。而最後學生在藥物治療及輔導服務雙管齊下後,逐漸改去舊日的衝動行為及爆發的情緒,同時他的轉變也讓大家對他重新改觀和接納,這位學生如今可以擁有開心的校園和社交生活了。
所以,學校社工作為學生輔導個案的同行者,細聽他們微細的求助聲音是不可或缺的,而最讓社工感動的是親眼見證著個案的重要變化和成長。因此個案能夠正向成長及克服面前的困難,家長及老師有很大的功勞。感謝學校的信任及配合,透過與校長及老師的交流,認識學校的文化及學生的特性。期望能繼續將正向輔導文化引入,一同努力為學生建立一個愉快的校園生活!