《經濟通通訊社11日專訊》綜合內媒消息,銀行業整合直銷銀行業務的動作仍在持續,據
統計,去年以來至少19家銀行宣布下架直銷銀行APP或收縮相關渠道。
所謂直銷銀行是指不設線下網點,以互聯網為主要渠道,通過電腦、手機、電話以及其他電
子服務手段為客戶提供服務的銀行形式。內媒記者檢索多個主流應用商店後注意到,截至目前,
仍在上架的直銷銀行APP數量為20餘個,均為城商行、農商行旗下直銷銀行。
報道稱,關停直銷銀行App的原因主要是獲客優勢不足、產品同質化嚴重以及存在與手機
銀行部分功能重疊等。而且,大多數直銷銀行作為母行下屬部門存在,無法實現獨立核算和開展
新業務。此外,直銷銀行不僅獲客存在困難,而且通過第三方平台合作獲取的客戶黏性及對銀行
品牌忠誠度較低,容易流失,發展不盡如人意。(ry)
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