09/08/2023
高鐵靈活行 | 8.14起高鐵來往西九龍及福田額外3次免費改車票!開車後都改到?電話一App搞掂!即睇靈活行詳情、使用教學
高鐵靈活行懶人包 ︳親身到車站或電話可輕鬆辦理手續
途徑1:12306官方手機App及網站
只要你是內地鐵路12306註冊用戶,就可以使用12306官方手機App及網站辦理改票手續,不用親身到車站改票!
12306官方手機App使用步驟
1. 登入帳戶後,按下方「訂單」,然後按「已支付」。
2. 在「未出行訂單」中,選擇要變更的班次(如看到未能按下「靈活行」一鍵,即代表未到乘車日、未過截止改票時間或從未改票,需先以「一般改票」程序辦理)。
3. 按下「靈活行」,選擇要變更的車票,版面亦會顯示可辦理「靈活行」的剩餘次數,再按「立即辦理」。
4. 揀選適合的新乘車班次更改。
5. 核對車票資料及選擇座位後,按「提交訂單」。
6. 之後進入「未完成靈活行」頁面,再次核對資料無誤後,按「確認辦理」完成手續。
登入帳戶後,按下方「訂單」
(圖片來源:MTR Hong Kong Youtube)
按「已支付」
(圖片來源:MTR Hong Kong Youtube)
在「未出行訂單」中,選擇要變更的班次
(圖片來源:MTR Hong Kong Youtube)
按下「靈活行」,選擇要變更的車票,版面亦會顯示可辦理「靈活行」的剩餘次數,再按「立即辦理」
(圖片來源:MTR Hong Kong Youtube)
揀選適合的新乘車班次更改
(圖片來源:MTR Hong Kong Youtube)
核對車票資料及選擇座位後,按「提交訂單」
(圖片來源:MTR Hong Kong Youtube)
之後進入「未完成靈活行」頁面,再次核對資料無誤後,按「確認辦理」完成手續
(圖片來源:MTR Hong Kong Youtube)
途徑2:香港西九龍站及福田站
假如已到達車站,大家亦可親身到達票務櫃位、售票機或自助機辦理改票手續,不過每次只能辦理1張車票,假如與親朋好友出行,就要逐張慢慢處理!另外,自助機未有打印車票資料功能,大家謹記拍照記錄新車票資料,方便登車!
香港西九龍站
1. 售票機: 位於B1層票務大堂(入閘前)
2. 「靈活行」自助機 :位於B3層離港大堂11號檢票閘口對面(出入境手續後)
福田站
1. 售票機:位於票務大堂
高鐵靈活行詳情請按此
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