疫情下企業對會計服務的需求有增無減，澳洲會計師公會會長陳銘嚴（Janssen）表示，市場對財務會計人才的需求不斷增長，同時會計師的工作內容也迎來巨大轉變，不但要掌握科技應用工具，更要與時並進，關注企業的「環境、社會及管治」（ESG）議題，助企業、客戶及投資者三方，制定相關策略及滿足可持續發展需求。

澳洲會計師公會會長陳銘嚴（Janssen）表示，疫情下市場對財務會計人才的需求不斷增長，而會計師的工作內容也迎來巨大轉變，業內人士需要與時並進，掌握科技應用工具及知識。

　　陳銘嚴（Janssen）於本年1月上任澳洲會計師公會大中華區分會會長，他觀察到在疫情期間，雖然企業業務受到不同程度影響，但對於財務會計服務的需求卻有增無減。「疫情下企業更加留意關於風險管理、網絡安全、社會責任等業務範疇，導致會計人才的需求持續增加。」

業界引用流程機器人 減負擔

　　疫情加速行業採用科技及數碼化轉型，傳統的會計行業也迎來數碼化浪潮。Janssen認為，現時業內及市場對會計從業人員的期望產生轉變，除了掌握專業技能之外，還要有科技應用及學習能力。「以前入行做初級會計師，大多數要處理入數、填表等重複性工作，但近年行業數碼轉型步伐加快，會計師運用科技工具來減省工作時間，已變得相當重要。」

　　他指出，現時不少執業會計師需兼顧數據分析、業務重組、金融科技以及雲端運算等工作。對於初入行的會計師而言，不但要學會處理數據，更要懂得為客戶分析數據、解釋以及提供解決方案。又舉例，目前業界引用的流程機器人（RPA）軟件工具，可從文件中提取數據，並自動填表等，自動化處理部分重複性工作，從而減輕會計人員處理繁瑣工作的時間。

　　此外，業界也透過區塊鏈（Blockchain）技術，在安全及保障的情況下，儲存及記錄公司財務數據，為企業提供可信度及完整度。

促從業人員 添軟硬工作技能

　　如今自動化及人工智能（AI）技術逐漸拓展至不同行業，Janssen相信，未來科技必然會是一大趨勢，並持續影響會計師未來的工作內容。但他並不擔憂該行業會被科技取代，他認為，不論任何行業都需要會計師，未來市場需求仍然很大。會計師更要根據不同企業狀況，作出專業建議及諮詢等服務，目前AI及其他技術仍無法取代這些工作內容。

　　近年大型企業講求「環境、社會、企業管治」（ESG）概念，Janssen表示，經過是次疫情，全球更加關注環保及衞生議題，導致公司對ESG策略的諮詢服務需求增加。部分企業更特別設有ESG部門，聘請會計師及不同界別的專業人士，一同研究及制定相關策略。

疫情改變會計師行業的工作模式，有研究指出，約94%的會計行業員工認為，遙距工作、混合辦公等新型辦公模式，對其工作方式帶來積極改變。（資料圖片）

　　他也指出，企業對於ESG關注度提升，並渴求具備這方面知識技能的財務會計人才，為業界創造更多職位空缺。他鼓勵會計從業人員，無時無刻都要裝備自己，增強個人軟硬工作技能，並追求多方向發展，才能在業界保持競爭力。