17/04/2018
【有你講無人講】社交對話大忌!不停講講講講⋯⋯
藍婷
藍婷
《形象UP!》專欄已暫停,感謝讀者支持。專欄將於2023年2月15日存放於「過往專欄」內,方便大家隨時重溫。
藍婷,MSc, AICI, CIP|國際認證專業形象顧問暨培訓總導師|活得精彩策略形象管理始創人|素食力行者
2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象・商務及社交禮儀文化・表達溝通培訓。曾培訓的對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、保險從業者、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。十年以上專欄寫作者,發表超過一千篇的形象專欄及素食文章。疫情後更戥力倡導素食,兩年來發表超過一百道素食煮意。- 網站:活得精彩
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形象UP!
有人好怕參與社交活動,因為跟陌生人不知道如何開始對話,應該說甚麼話題。
有人參與社交活動,碰到陌生人交談,可能因為太熱情,說話說過不停,講講講⋯⋯
以上兩種情況都經常見的。前者就是過於收藏自己,或者不夠信心,或者不夠人生經驗,說不出甚麼值得講的話題。後者就是過於表達自己,一來就幾乎想將自己過去的人生或半生事蹟都向別人「分享」。
曾經好幾次在社交場合,遇過一些朋友實在過於急不及待把自己生平「細說從頭」,於是用了超過一小時的時間都是他自己在說話,旁邊的人只有說上幾句短話的機會,當真的要發表下去時,就被他打斷,然後又再「滔滔不絕」,旁人為表風度,仍然「禮貌地」聽下去,但事後大家都感到「吃力」,一個多小時不停聽對方「講生世」,又不給空間停下來讓人說。嚴格來說,大家都覺得他很可憐,因為,不懂「聆聽」。
不少人都愛講說話,但不是很多人懂得聽說話。聽,背後是一份「修養」,禮讓對方盡情表達;願意聽,背後其實是一個「學習」,因為在聽的過程,多少可以從對方的事情或表達上,自己從中得到啟發或「發掘」;懂得聽,背後就是一個「能力」,因為有基礎能力才可以懂得是甚麼回事,或能分辨玄外之音,或真偽,或背後的潛涵意,才可以有篩選。
所以,如果自己有機會與人在社交場合交談,交流,說話太多這一點真的要注意以下:
1. 未必人人有興趣聽你的長篇大論。
2. 說到不懂得「停」,更是社交大忌。
3. 一直要別人聽你說自己事情的話,超過二十分鐘已開始會令人疲累。
4. 每人都有自己的故事。你的故事,未必人人想聽。留待真的有人提出想聽下去才繼續。
5. 開展話題的時候,要讓人有機會搭話,有機會讓人講。
6. 一般聽的專注力有限,十分鐘就要讓人說別的,除非你的話題吸引到大家嚷著要求你說下去。
7. 記著你不是在被訪問,也不是在做講座導師。
8. 太佔說話時間就是削弱了別人表達表現的機會。這已經是有冒犯及不尊重之意。
9. 讓別人講他自己,有一種對對方有興趣的示意;任何人都喜歡講自己,喜歡別人對自己有興趣,所以,社交場上,交流對話要公平點。
10. 一個小時內只有你講沒有人講,就是別人有得著而你沒有。所以,多聽。聽可以是學習。
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