加強港、台業務發展 未來冀拓展至東南亞

　　Alan和Lewis均曾投身不同初創項目，對於他們而言，從事初創有別於打工，不能只靠「安分守己」。Alan指，「Omnichat是我投身的第3個start-up！我認為做初創的人，要對現實生活遇到的問題有好奇心，並想辦法解決。」而Lewis亦認同，投身初創的最大動力是為問題提出解決方法，「想做start-up的人，一開始都不是為錢吧！我覺得長遠而言，做初創比為一間公司打工，可貢獻更多，也可在行業有更大的影響力！當然，亦更有滿足感！」

截至 2019 年底，Omnichat已累積 3,600 個商家用戶，且超過七成來自台灣。

　　雖然Omnichat於香港成立，但截至 2019 年底，已累積 3,600 個商家用戶，且超過七成來自台灣，並以中小企需求較大；香港則以跨國品牌商、上市零售企業等大型企業客戶為主。Lewis指，在取得種子輪融資後，他們將把資金運用在兩大方面，「一半會用作深化產品發展，因我們的產品為自動化行銷工具，技術需求較高，另一半將用作發展業務。」

　　展望未來，Omnichat 預計於2021年啟動「大東南亞拓展計畫」，第一階段鎖定新加坡與馬來西亞兩個東南亞國家。Lewis指，「我們的願景是在亞洲成為messenger marketing領域的unicorn（獨角獸公司，即估值10億美元以上的公司），我們亦看到網上跨平台自動化行銷，在亞洲的電子商務上有很大的發展潛力！」

初創必答題

1. 你認為成立初創（start-up）先要具備甚麼條件／有何準備？

　　Alan：成立start-up，除了嘗試創立公司，也要有解決問題的觸覺。因為很多時候要成立start-up，是因為市場出現problem（問題），而需要尋找solution（解決方案）。而在準備實行完整解決方案前，可先用Google sheet、問卷，尋找target audience（目標客戶），試行後發現可行，再實行更完整的方案！

　　Lewis：現在不少人都希望嘗試做start-up，但我認為創辦人要有一個心理準備，就是不能輕易放棄！就如最近疫情，有好多做零售的start-up會受影響，但重要的是堅持。