• |
  • 極速報價
  • |
  • etnet專輯
    etnet專輯
  • 會員
  • 產品服務 / 串流版
  • 設定
過往專欄
我要初創
趣味投資法暢所欲妍HR唔易做辦公室政治論盡中港台時事要聞圖窮秘現中環人金錢世界呈分試 你要知小事大意義全城聚焦點政•漫料理NatFix我家私房菜素心Cook心理攻防戰綠路閑人好書看多點Pris形象教室形象UP!保哥快趣煮Green Monday看透生死親子語我要初創政策.正察跳躍中國時空筆記留心站財玄廣進點歷史看真點時勢造網紅Online有話兒DR-Max 一點就明Bella vita 美好生活iMoney 熱點Talk Of The Town活得健康點親子芬享不藥而癒人生燦爛點凱文隨筆尋寶島盛衰關鍵國金與投資留給囝囝IC理財打工秘笈樂活人生SME 解密「港」創業‧談管理心靈加油站「男」言之隱滾蛋吧,腫瘤花生味辦公室健康透視抗癌煮意知‧解醫學創業兵團匯對達人容我細說言歸政傳政經頑石不低頭為理發聲郎旋風薰香療法男士診症室抵玩自助遊句句有骨星座命理念力•氣功手機應用tips睛益求精嚴浩 LIKE!見微知著跟著陶冬找美食數碼潮人廣告有晴踏出退休第一步識食•惜食有種CEO叫做莊潮爆網事羅湖橋兩邊娛樂酷辣辣思歪思正十萬八千里樂本健‧教室特首選舉趣食60秒入廚101觀自然•觀香港有種生活政本清源心筆在妍維基解碼IT戰國誌煮酒論政今日趣聞馬壇.誌趣星期二周融愛瘋Apps美美道來大國崛起智醒日誌@中小企「營」刃而解Smart Buying甜品工房Education Calculator家事法庭升學信箱新手媽媽怪獸父母營營樂樂親子專題財富非常道謝國忠看勢獨唱團京城近觀原來如此乾坤挪移街坊食神Keyman森巴舞睇波LU文化導遊精神解碼抗癌兵團有營生活吾道崢廣見聞名家名畫商務英語型品薈我心中的米芝蓮歐洲直擊旅途中食得喜Leadership Coaching一哥教攝影心晴百態乳你同行專科專論人愛衣裝Word Discovery科技趨勢愛情故事投資達人政治擂台藝術投資秘笈抗癌點滴寵物情緣淘寶lization電影一線網絡鬼故主.管微博一分鐘管理娛樂有理進攻SAT古今名錶政‧經‧女人The Beauty Factor議會內外石油戰爭男女情色談金說匯風水環境學細味建築Green Hong Kong星光伴我行我吃過的米芝蓮A+孩子上海觀察京城札記鐵娘駕到食客三千創富新思維海外升學信箱Today's Web藝術投資世界在讀什麼-雷美華潮得起Business English飛越地球村紅酒情報職場物語股場琦手鑽石媒人Mei Ling好愛情‧壞愛情性治療師手記名牌女王嶺南人語醫美正當時黃金時代醫美正當時一份好工美麗不妥協上班纏下班逅

10/01/2020

【方便出Trip】顛覆酒店傳統訂房模式:初創推彈性時段預訂平台吸商務客

  • 收藏文章
Text: Elaine Ng Photo: Daren

  「我們已在香港發展兩年多,長遠希望將Flow帶到與香港相似的大都市,成為東南亞一個以時段形式預訂空間的旅遊平台!」本地初創Flow Entertainment Ltd(Flow)共同創辦人兼營運總監黎志德(Eric),2017年與另外三位拍檔創立Flow,主打提供數小時至半天的彈性時間訂房服務;2018年推出平台至今,已有超過100間酒店使用平台,Flow更有望於2020年首季進軍新加坡市場!

 

  以往預訂酒店,通常以日計算,對於商務客不大化算;尤其只留港數小時開會或出席活動,之後要轉機的客戶而言,他們只需要幾小時的空間放下行李、洗個澡、小休一會,倘若只能以日計預訂酒店房,未能完全滿足他們的需求。Eric指:「我以前的工作時常要參加展覽,在展場中經常看到人拖著行李箱,因為酒店多在中午12點前須check-out(退房),如果下午就要搭飛機或火車離開,中間的幾小時沒有地方擺放行李,因此就想到做一個可提供以小時計的酒店預訂平台。」

 

Flow網上平台,提供時段酒店訂房服務。

 

挑選三星級或以上酒店確保質素

 

  Flow銷售總監黃樂同(Norton)則表示,為確保酒店質素,他們的平台只會挑選三星級或以上的酒店合作,在合作前亦會先到訪酒店,了解其真實環境。「商務客戶對酒店有一定要求,我們會先為他們做selection(選擇),讓他們可入住up to standard(符合標準)的酒店。」

 

Norton表示,未來希望將Flow推展至共200間酒店,並增加平台中4至5星級酒店的比例。

 

  他們亦會透過客戶了解其對酒店的評價,Norton指:「一些客戶在入住酒店後會反映意見,我們會了解他們對酒店和平台的評價,並盡快作出改進。未來,我們希望可將Flow推展至共200間酒店,亦希望增加4至5星級酒店的比例會,令質素更有保證。」Eric則表示:「平台已運作兩年,因此也有數據可分析客戶的需求,例如︰哪些時段較多人需要預訂房間?聖誕旺季前我們會與酒店商討,可否預留更多房間供平台進行預訂等。」

 

  Flow每個月都會更新APP(應用程式)。「做APP的人要不斷review user experience(檢視用家的意見),不斷analyze data(分析數據)去改善APP,也要了解本地和外地的digital trend(科技趨勢)!」

 

 

 《經濟通》所刊的署名及/或不署名文章,相關內容屬作者個人意見,並不代表《經濟通》立場,《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。

【etnet 30周年】多重慶祝活動一浪接一浪,好禮連環賞! ► 即睇詳情

我要回應

你可能感興趣

版主留言

放大顯示
師傅靈靈法
最緊要健康
精選文章
  • 生活
  • DIVA
  • 健康好人生
專業版
HV2
精裝版
SV2
串流版
IQ 登入
強化版
TQ
強化版
MQ