20/01/2016
打書釘的新地方
早幾天到太古城的誠品店打算「打書釘」,也想到這間新分店逛逛。場內仍然保留著誠品的味道,仍然吸引了很多書迷駐足,仍然瀰漫著一種閱讀的氛圍,讓人自覺有一種「文化人」的感覺,難怪是臉書打卡的熱點。
想深一層,發現誠品或許並不能做網上書店。因為普通的實體書店只是作書本的陳列,是一個讓讀者買書的地方,而這個功能,只要在網頁中顯示足夠的資料的話,或許就能夠完全被網上書店所取代。
與一般實體書店不同,誠品並不只是一個陳列書本的地方,而是一個能夠吸引讀者到來,花半天時間「打書釘」,享受閱讀樂趣的地方。逛誠品是一種享受,因為整個環境都充滿閱讀的氣氛,而這一點是網上買書所不能比擬的。
就算實質上售賣同一樣的商品,要突圍及生存,必須訂立自己與對手不同之處;除了售賣產品,也賣服務、環境和氣氛。
轉載自: 晴報
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