22/03/2012
我的臉書
有說,臉書(即Facebook)是一種與員工溝通的軟性渠道。如果有員工在臉書留言「得閒死唔得閒病」,老闆便知道他最近工作量很大。當然前題是你首先要成為他的朋友,或者你窺看你們共同朋友(說不定就是你支針)的回應。有調查指,七成員工拒絕與上司在臉書「做朋友」。說實話,新生代員工沒有幾個會真的喜歡與老闆「搭膊頭」,免得被其他同事譏為「擦鞋搏上位」,臉書亦不過是其一反映。
另一方面,臉書確實是一個充滿私隱的地方,員工幾時去過旅行、幾時在上班時間內玩臉書、幾時鬧老闆……每張帖都清楚列出留言的時間和地點。假若老闆以此為下屬作全方位職能評估,精準度定有所提升。不過老闆主動出擊,邀請員工加入自己做朋友,難免惹來「強交」之嫌。反過來說,也並非所有老闆都喜歡和下屬在臉書交友。萬一身為老闆的被其他朋友標籤(tag)了一些課外活動的照片,小則廣傳公司,大則壹仔見載。
其實我有一個與「主席」身份無關的私人臉書。而在千多名的朋友當中,大半都是公司同事。作為上市公司主席,我臉書的私隱度設定都算幾低,只要輸入我的名字,便可以找到我的頁面,邀請我做「朋友」,而朋友即可隨時tag我照片,非常方便。行文至此,我司的公關大員看怕又要向我進行思想教育工作,而過往她們亦曾發動「洗版」工程,將我的臉書牆身洗刷得一乾二淨,甚至比白更白。
我不是劉華或靚模,但幾乎所有臉書朋友都是應邀而結交。而生活上認識的泛泛之交已然不少,所以我還是挺重視個人臉書的管理。其中包括,確認交友之前,我都會先做盡職審查(Due Diligence),譬如我對他可能沒啥印象,但說不定是公司新同事。所以我會先行了解他過了試用期了沒有?如未過的,考量到大家不過萍水相逢,我會留待觀察再作確實。如他不是我司同事,那麼我們有沒有共同朋友呢?如有,那位共同朋友可以為善忘的我提供資料,不過亦試過有位共同朋友三唔識七都會結交,當時我差點連他也想「移除」。
我愛臉書,是因為其「主場」之利,即係我有話語權,而且我亦可以揀和誰交朋友、向誰回應,比起未經博主同意便任由不認識的人關注的微博,臉書自由得嚟而有約束,維穩容易。有時候,一些很個人的想,譬如說對特首小圈子選舉的看法,以至拐子佬重現香港的怪談等等,我都希望透過此非官方渠道表達個人意見。點解唔講業務?一間上市公司負責人又豈會將業務經營隨便宣之於口呀!有的話肯定都係膠文。我並非想員工百分百認同或附和我的看法,但起碼臉書上我會坦然分享和表達。有時以身作則的行動實踐,比起囉嗦說教硬銷信條更加有效。
順帶一提,近期我的臉書洗版之作,榮登榜首的不是動物競走,而是女神卡卡的熱炒門票,不少年輕同事因買不到門票而感沮喪,甚至表示影響工作情緒,雖然我都未話計較佢哋蹉跎工作時間上網訂票。報載,香港不少企業購買門票以作鼓勵員工士氣的手段,或許,這些企業的人事部主管就是瀏覽了公司同事的臉書才會作出如此決定…包括我,可惜的是最後也是徒勞無功。
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