19/07/2017
當法律遇上人工智能
科技發展一日千里,以往在電影橋段看到會說話的百科全書已走進現實,為人類的日常生活帶來各種各樣的變化,而人工智能(AI)技術在全球的廣泛應用,更推動各行各業走入嶄新的智能時代,不單止是製造業,不少專業服務亦逐漸邁向智能化,其中全球首位人工智能律師已在這個智能化潮流中應運而生。
AI律師前年「獲聘」日夜無休監察案件發展
2016年,美國一間大型律師事務所請來了一位「非一般」的同事,它(他)就是「ROSS」。ROSS 是由IBM研發的世界首位人工智能律師,去年起就職於紐約Baker & Hostetler律師事務所,主要協助處理該公司的破產等事務。這位「律政新人」運用電腦程式學習和研讀大量的法律案例與文書,它可以理解自然語言、回答問題、提出假設並監督法律體系的發展。
電腦可以像人類一樣,透過不斷學習,汲取新知識和累積經驗,達致自我提升。ROSS也會從使用者的回饋中學習,提升自己的對答能力和準確度。同時,它可以參考現有案例和判決,日夜無休地監察相關案件的發展。無論在表現還是效率上,人工智能律師都在不斷提升,逐漸接近人類的水平。
AI律師每處理一份合同,它便可以學習多一點,讓其數據庫變得更加豐富。(iStock圖片)
處理文書勝人類 提升律師行績效
的確,它的出現為整個法律行業帶來了新活力和新挑戰,例如對於那些相對較機械化的工作,包括處理合同相關的工作,由起草合同、審閱,以至修改,人工智能律師應可勝任。因為它可以自動閱讀合同,在其內置數據庫中尋找出相類似的合同段落作比對,最終決定要保留、刪除或修改哪些合同條款。同時亦因其數據庫儲存了大量範本,每處理一份合同,它便可以學習多一點,讓其數據庫變得更加豐富。
此外,在研究案例方面,律師往往要花很多時間搜集資料、進行調查和研究,從中找出適用的證據、法規和案例等,這些工作一般都會交由初級律師或學徒來處理。若能善用人工智能技術完成有關工作,可讓律師騰出更多時間和精力,集中處理較複雜的案件,將有助提升律師事務所的服務表現和整體效益。
法律有灰色地帶 終需靠人類作取捨
究竟人工智能律師最終能否代替人類律師?我認為,人類律師在給予法律意見方面會比較人性化,始終這是人與人之間的接觸,人類律師可以從多角度向客戶解釋法律觀點或客觀形勢,尤其法律上的灰色地帶,最終決定難免要作出取捨,這些都是人性化的思考和決定。現時法律方法不限於法庭上的處理,社會上亦有其他流行的另類排解程序,包括以調解、仲裁或談判方式處理紛爭,這些都是具人性化的質素,絕對不能夠以電腦取代。
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