2017-03-15 08:00:00
經典時裝品牌 建業界良心標準（林雪瑩）
紡織是繼石油業之後最污染的行業，生產1件T恤和一條牛仔褲需要1公斤棉花，而這1公斤棉花需要用兩萬公升的水。製衣的每個工序都是污染的根源，染色和加工需要用大量有毒化學物質，污染水源和環境。另外，大部份的成衣工廠都設於發展中國家，製衣工人被剝削的問題無日無天。美國經典服裝品牌Eileen Fisher帶頭成為共益企業（ B Corp），以身作則，為業界訂立良心操守的指標。
3億股份賣給員工
Eileen Fisher（下稱EF）是1984年，由伊林費雪（Eileen Fisher）創辦的個人服裝品牌。小時侯，伊林的父母沒有能力供她上大學，於是她到餐廳打工，靠自己賺取學費。本來她在大學選讀了數學科，但後來因為看到室友讀的室內設計好像較簡單，因而轉讀設計，無意中發現了自己的喜好和潛能。
她從來沒有想過成為時裝設計師，但因為她從不喜歡購物，痛恨要從無數的款式中選購合適的衣服，因此她羨慕男士衣櫃裏全是簡單的西裝，不用每天為穿衣煩腦。她夢想衣櫃裏全是簡單利落，但穿在身上讓人發亮的衣服。雖然對縫製衣服一竅不通，但她還是買了一部衣車，開始嘗試造衣，腦中漸漸開始出現簡單的線條和獨特的質料。剛好有朋友介紹她到貿易展去擺攤，於是她決定碰碰運氣，花了350美元買材料，並找了會縫製衣服的朋友幫忙，生產了幾件她首次設計的棉質衣物。那次展覽中，共有8家零售商看中了她的產品，拿到了3,000美元的訂單。不久之後，她在第二次貿易展中再次設計了一系列服裝，輕鬆地拿到40,000美元的訂單，一代品牌因此而誕生。
EF的設計以簡潔剪裁、 優質材料、和永恆款式見稱。從30多年前的零售攤位至今，現在已於美加和英國共有60間品牌零售店，共1,100位員工。2015年，福布斯估計EF市值2億1千萬美元。伊林曾經有想過上市，但她最後覺得，把公司越變越大並非她的終極目標，她更重視把產品做好，於是她於2005年，透過公司的員工持股計劃，把價值3億美元的公司股份（即35%）賣給她875位員工，自己則成為首席創作官。
伊林關心員工的身心健康，除了標準的醫保外，每位員工都享有每年1,000美元的津貼，員工可以用來按摩、上營養班、買樂器等，做任何提升他們身心健康的事。另外，她禁止員工在週末發電郵，確保不回覆電郵的員工不會被指責，而是讓發電郵的員工感到罪疚。她認為員工營運公司，也有權利擁有公司，管理層和員工應該是團結一致的。
提升供應鏈的良心標準
2016年， EF也加入了共益企業的行列，成為共益企業中最大規模的女性服裝公司，同時也是紐約洲最大的共益企業。但作為一間時裝公司，畢竟需要生產，因此伊林堅持採用永續的方法生產。
品牌關注供應鏈中所有的單位，不論工廠老闆、農夫、紡織婦女、布藝設計師、或皮革製造工人等， 伊林都把他當成公司一部份。她認知到公司的定義不單止包括EF千多個員工，而是從種子到產品整條供應鏈，從頭到尾的過程都必需付上責任。EF甚至要求製衣廠也申請共益企業認證，確保供應商也能符合良心標準。
對於人權問題，品牌採用2套不同的國際準則，包括社會責任國際標準體系(SA8000)，去監策工廠，和道德貿易聯盟（Ethical Trading Initiative）的守則，確保供應鏈中的工人得到公平待遇。
在環保方面，EF從多方面去改善污染問題。物料方面，92%的物料採用有機棉，也研發了無氯羊毛；13%的產品是bluesign技術認證，確保漂染的化學物降至最低，同時主動向業界其他品牌推廣，希望共同提升永續漂染的需求；用較少有毒物料的天絲（Tencel）取代人造絲（Rayon）；20%的產品是在美國生產的，以減低碳足印；如果客人於購物時自備環保袋，品牌會捐出1美元到環保組織。
EF 有2間「綠伊林」（Green Eileen）的實體店，售賣回收的EF衣物，至今共收回60萬件舊衣物，當中賣出的盈收用來支持婦女和環境項目。至於未能賣出的舊衣，她們也希望能夠重用布料，重新設計並製作新的衣物。所有的衣服損壞了，都能享用免費修補服務。
品牌也致力教育顧客有關供應鏈的人權問題、手工產品、有機棉、永續物料等不同的議題，也跟大學合作進行科究，例如研究用過濾器來洗衣能否控製有毒纖維等。
「好增長」不限於數字上
伊林嘗試以新的角度去理解業務增長。她認為增長不單止是數字上，不僅僅是生產更多的衣服、請更多的員工、或更長工時，她更重視「好增長」，而這正是共益企業的精神。她覺得如果做不到永續，反而為整個生態系統帶來更多的壓力的話，就不要增長好了。正當她們不斷問自己這個問題的時侯，公司的增長持平了，但盈利卻上升了，去年，公司賣了350萬美元的回收衣服，更把當中的50萬用來支持婦女團體。
共益企業的全球運動正在慢慢擴大，巴塔哥尼亞（Patagonia）和班傑利公司（Ben & Jerry’s）等大品牌已相繼成為共益企業。共益企業認證，是確認了品牌對於追求社會和環境效益多於經濟效益的承諾。伊林認為，30年來品牌都對社會和環境有承擔，她希望作為時裝界的領袖，能夠讓三重底線的業務，擴展成一個影響業界的運動。 有別於主流品牌，EF從來沒有做過服裝秀，成為共益企業，再次證明了品牌能夠在主流的洪流中堅持自己的作風。
作者為仁人學社內部創業者
原文刊於信報
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