《經濟通通訊社２９日專訊》ＳｍａｒＴｏｎｅ數碼通（００３１５）表示，「假冒客服」
為最新常見詐騙手法，公司早前已全港率先首推「核實來電碼」，助客戶識別及核實
ＳｍａｒＴｏｎｅ來電職員身份，避免誤墜電騙陷阱。
　　ＳｍａｒＴｏｎｅ指，客戶如對來電的ＳｍａｒＴｏｎｅ職員身份感到懷疑，可即時要求對
方發送「核實來電碼」，驗證職員身份。「核實來電碼」只會透過ＳｍａｒＴｏｎｅ　ＣＡＲＥ
　Ａｐｐ或ＳｍａｒＴｏｎｅ官方短訊發送帳戶「＃ＳｍａｒＴｏｎｅ」傳送，並包含一組一次
性的４位數驗證碼。客戶只需核對職員讀出的４位數驗證碼，便可即時確認ＳｍａｒＴｏｎｅ職
員身份，免墮詐騙陷阱。（ａｃ）

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