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2013-04-03 00:00:00

向全球最具商業頭腦NGO偷師 大即是美

  正當政府仍煩惱於怎樣用5億社企發展基金,孟加拉非政府組織brac已被評為「全球最具商業頭腦的Top NGO」,年營收達34億港元、於13國聘逾10萬員工,率先以微貸、農業科技、大學培訓鑽出金字塔底層商機。其執行董事Mahabub Hossain建議:「港NGO也可嘗試,千萬不要怕Too Big。」

 

  這巨型NGO的創始人暨主席Fazle Hasan Abed於《金融時報》撰文說:「貧困正離我們而去。」世界銀行及聯合國發布好消息:千年發展8大目標之一已達,每日靠少於1美元維生的極端貧困人口成功減半。

 

Mahabub說:「私企想利潤最大化,我們只需收回成本。」

 

經濟學人:向孟加拉偷師

 

  《The Global Journal》剛編製2013年世界百大NGO排行榜,根據影響力、創新力及可持續性,將brac評為「第一」。連《經濟學人》都說:「論草根發展策略,全世界都要向孟加拉偷師。」

 

  「想做大量救援工作,規模必需大,否則就會被外圍擺布。」Fazle最初放棄蜆殼石油高層職位,72年創立的只是小組織,76年卻率先以微型貸款助戰後災民重建。Mahabub說:「擴張來自偶然,因只借錢不足夠,借貸窮人需支援。」

 

  80年他們研口服點滴配方,培訓鄉村婦女自行混合水、鹽、糖去銷售,即解決1,300萬家庭的腹瀉病(當時孟加拉第一殺手)。另研「家禽接種疫苗」將雞蛋產量增5倍;成立逾千間人工授精中心;讓牧民貸款買牛,再以乳製品中心每日統一處理9萬公升奶。其微貸計劃支援部門後來都分拆成獨立企業,林業、漁業、絲製品均如此。

 

大即是美 爭取話語權

 

  「私人企業想利潤最大化,我們只需收回成本,並靠信用向銀行借錢經營,若有盈餘就累積為未來計劃的資本。」現只在英美成立籌款中心,「80年全部預算(604萬)都來自捐款,如今捐款只佔25至30%,且捐款不用作營商。」11年財報顯示,總營收34億元,捐款佔10億。他說:「未來不會100%自負營虧,有些計劃仍需服務極窮者。」

 

  現服務近1.26億人,「有9萬名義工助力醫療保健及小學教育,有些人是家庭主婦,培訓後甚至連政府學校都爭住請。」02年更開始向11個國家擴充,與萬事達基金會等機構合作,在烏干達、南蘇丹、菲律賓、海地等發展中國家快速規模化。「香港的NGO完全可以,中印等國或不想有巨型NGO出現,但服務者不要怕Too Big。」創始人Fazle的外祖父曾是殖民政府部長,叔祖父更是首個為行政會議長官做事的孟加拉人,故brac在政府有很強的話語權。

 

評估成效 免內部僵化

 

  規模巨大必然導致系統僵化及官僚主義,「75年已成立獨立研究機構,內部監控及評估服務成效。」他們將推城市貧民區改造計劃,「經濟增長及城市化,愈來愈多農民湧入城市。」其辦公室窗外可見市內最大貧民區Gulshan,現已形成擁電腦及首飾店、市集、學校及育嬰所的成熟社區。

 

微貸年進帳5千萬美元

 

  brac的組織架構太複雜?Mahabub不認同:「我們只是為弱勢群體提供資源。」其大部分利潤來自微貸,2011年賺5千萬美元。創造就業的同時也營商,經營資本靠的是積累資金或銀行貸款。

 

  1.辦高效小學、貴價大學:培訓中學畢業婦女當小學教師,小學生可用4年讀完5年期的政府課程。大學收貴學費,10%窮學生可領獎學金,10年來收生5,000人,並將投資4.7億建第二校園。該校有MBA等課程吸留學生在孟創業,如06年山口繪理子就投資4萬,用5年就把品牌手袋Motherhouse銷往日本,年做2.5千萬生意。她認為:「商業,是改變社會最好方法。試過大選時發生血腥衝突,廠房被搬空、合夥人『走佬』,我都擦乾眼淚留下來。」

 

  2.農業技術改良:正研發短造水稻。過去他們進口優質玉米,賣給家禽計劃下的農民,就控制了全國6成玉米市佔;又於中國進口雜交水稻種子,控制3成市場。「不會申請專利,當有人學懂經營,就會退出市場,如家禽飼養業。」

 

  3.Aarong商場賣獨家手作:聘鄉村婦女做手作,請印度設計師設計遊客心水款式,用上優質物料,即使定位高價,《Lonely Planet》也強烈推薦,皆因一套當地服飾索價近160元,遠比外國便宜。

 

東華保良也收租賺錢

 

  香港有NGO業界人士認為,東華三院、保良局等機構其實早已透過商業運作籌款,在未有社企概念前,他們已放租中上環等地的商廈、住宅,多年來一直增值,東華三院去年更收租逾3億;救世軍則開二手店。

 

  「NGO只需走出框框,就可利用資源、人脈,累積資本投入服務。但不少人卻故步自封,覺得捐款要小心用,不可投資,局限自己創造收入來源的機會。」

 

  惟港NGO也要小心,因樹大招風。Mahabub承認,06至08年間的迅速擴張帶來問題。當地大學社運領袖Feroz Ahmmead批評,大學收費太貴,多數服務只照顧有錢人,未幫到極端貧窮者,特別是夏天會被洪水淹沒家園的窮鄉僻壤。且太多NGO經營微貸,有些人會向不同機構借貸以債冚債。「我信微貸可助人脫貧,但執行要小心。」

 

(撰文、攝影:鄧玉燕)

摘錄自香港經濟日報

 

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