跟住名人去旅行　星級旅遊締商機

森美禤老闆隨團 客人報名 唔講價

　　港人熱愛旅遊，一年去三數次旅行實屬等閒事，旅遊目的地亦愈來愈刁鑽，傳統旅行社要不斷推陳出新，迎合港人要求。

早前，森美與東瀛遊合作，帶團遊德島，團費貼地，2萬元內有交易。

　　在港經營31年的東瀛遊（06882），自2004年起，不時聘用藝人帶團，提高旅行社知名度。東瀛遊執行董事禤國全（Steve）接受本刊專訪時表示，公司早期已聘請過食神梁文韜（韜韜）、藝人裕美、「美女廚神」Kit Mak（麥潔兒）等人帶團，「當年播完《日日有食神》，搵韜韜合作帶美食團，希望以明星的知名度，帶動更多人認識東瀛遊。」旅行社發展至今，已儲下一定名氣，現時聘請明星帶團，主要用作推廣旅遊新地點。

自2009年起， 東瀛遊執行董事禤國全每年都會帶美食團，平均一年帶7團。他笑言自己帶團，同事最開心，「因為搵藝人有成本，但我帶就唔使計成本嘛！」

Profile

禤國全（Steve）

•東瀛遊旅行社執行董事兼品牌代言人，有30多年經營旅行社經驗

•自2009年起帶美食團，平均一年帶7團，有「瀛遊達人」之稱

團費貼地 名人效應奏效

　　去年底，旅遊節目《森美旅行團》在無線播出後，觀眾反應熱烈，東瀛遊趁勢聘請主持兼名DJ森美，以「森美去德島，您都玩得到」的押韻口號作招徠，在今年2月帶團到日本德島旅行。雖然有藝人加持，但團費非常貼地，約1.6萬元有交易，吸引39名團友報名參加，「在推廣新旅遊目的地，名人有一定效應。」

　　近年，大台播出旅遊節目大熱，連帶主持的藝人名氣大增，尤以日本旅遊節目最為受落。《關西攻略》主持杜如風，曾與縱橫遊合作，推出團費逾12萬元的旅行團遊東京。今次森美帶團玩德島，貼地的團費吸引大批客人報名，及後更在3月加開一團，並增添一天大阪遊元素，團費亦不過2萬元。

　　自言小時候發過導遊夢的森美，雖然未曾做過導遊，今次帶團亦只是半玩半導遊的形式參與其中，但在出發前，森美落手落腳幫團友掛好行李牌、派發護照，並提醒團友集合時間。旅行期間亦不時娛樂團友，炒熱氣氛，就連老細禤國全都大讚森美「跟得好足」。

第一次做領隊的森美帶團遊德島，不時幫忙派發護照，亦細心向團友講解集合時間。

　　雖然聘用藝人帶團有助推廣，不過要與藝人「夾旅行團時間」亦是一大難題。以森美為例，他既有固定主持的電台節目，亦有其他工作，「適逢去德島，出發的航班時間上亦有限制。」遷就時間上非常困難。

森美不時炒熱氣氛，就連老細禤國全都大讚森美「跟得好足」。

老細出馬 捧場客遊世界

　　「紅褲子」出身的禤國全有多年領隊經驗，雖然是老細，但他並不止坐在辦公室「涼冷氣」，自2009年起親自帶美食團，平均每年帶7個團，高峰期時更試過一年帶10個團。「搵藝人去做有名人效應，但佢哋始終唔係做旅遊，點都唔夠我本人熟。當我哋睇到呢個市場（有得做），而請名人帶團有成本，倒不如自己親自接觸多啲客人，知道佢哋想要啲咩、有乜嘢要改善，遂開始做美食團。」這些豪華美食團，力sell可坐商務客位來回目的地，不論食物、住宿和體驗都是5星級享受，團費動輒10萬元以上，仍有價有市。

　　「我自己會睇住安排俾客人食嘅嘢得唔得，如果你唔即時Action，客人喺背後已經咬緊耳仔，講呢樣講嗰樣，輸晒㗎啦。」舉例說，有一年聖誕帶北海道團，晚上劏了一條重逾70公斤的金槍魚予團友享用，Steve眼見魚太瘦，油份唔高，馬上跟客人說，「我聽日會再劏過一條金槍魚俾大家，因為條魚比我身形仲好，個腩唔夠肥，食落唔滿足。如果你搵藝人帶團，佢唔會同你決定，因為要自己攞錢出嚟，最後邊個畀錢呢？」

顧客有求 老細立即開團

　　旅行社舉辦的美食團多年，有一群忠實粉絲，跟隨老細Steve走遍全世界，法國、意大利、西班牙、北歐、澳洲等地都踏足過，「其實客人好多地方都去過，佢哋要嘅唔係行程豐富，節目緊湊，而是要（行程）特別、舒適和豪華。」部分「刁鑽」的客人更親自落Order，希望老細帶團到印度，「當時，有客人話︰『Steve我想去印度，不過我唔敢去，不如你搞啦，你帶團我就敢去啦。』」結果在2010年，旅行社真的舉辦印度團，報名參加的團友逾40人。

　　舉辦這些豪華團前，Steve和團隊均會在出發前9個月，親自到當地勘察，「我經常同同事講，我哋搞呢啲團，真係要畀足嘢客人。因為客人從來無同我哋講過價。」旅行社亦會在宣傳單張上清楚寫明所有的行程，減少誤會和爭執，「如果做Long haul，更會做一本書仔，寫清楚每日觀光地方、酒店、餐廳地點，甚至連菜單都放埋喺裏面。」

　　今年暑假，旅行社將舉辦東非團睇動物大遷徙，當中更會坐兩程私人專機和一程直升機觀光，以減省交通時間，這個9日的東非團團費高達17.3萬元。除了豪華團外，旅行社近年亦舉辦中檔旅行團吸客，「好似一般去日本，平均團費是8,000至1萬蚊左右，我哋近年做咗啲2萬幾蚊嘅亞洲團（如韓國、日本），住和食都高級少少，由一般導遊帶領。」客人亦可以要求升級成商務客位，以換取更舒適的旅遊享受。

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