阿里巴巴(09988)集團總裁戴珊發表文章指，過去十年中國電商市場發展迅速，而內地欠發達地區、即「下沉市場」的滲透率則仍有很大的增長空間，這批增量用戶的需求值得市場關注，近年已成為互聯網行業的新發展方向。
她指，中國下沉市場擁有巨大的人口數量，互聯網用戶規模估計近6億人，而消費者重視性價比。她指，阿里巴巴選擇以M2C(生產商對消費者)模式打開下沉市場，社區商業平台業務之一「淘菜菜」便是透過直接向供應商採購及自營的方式，為居民提供「雲上買菜」的全新購物方式。
她指，截至去年9月底止季度，淘特和淘菜菜年活躍消費者達到2.7億，按年增長兩倍，貢獻集團新用戶數量比例很高；日均交易訂單量按年增逾4倍，可見用戶黏性得以提升。她相信，下沉市場潛力巨大，但它的爆發並非一日之功，而是一個難度大、時間長卻充滿希望的過程。未來旗下淘特和淘菜菜將繼續致力建立健康可持續發展的數字化M2C模式，促進農業及中小型工廠的產業轉型升級，未來阿里巴巴將繼續整合集團生態體系的力量，服務好各線級用戶的需求。
《經濟通通訊社31日專訊》
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