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11/09/2019

【看好AI潛力】Clare.AI研廣東話聊天機械人,由金融機構入手進軍智能客服市場!

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Text: Elaine Ng Photo: Daren Cheng

3. 要成功募資/融資有何策略和秘訣?

 

Bianca:募資真的不容易,除了要有資金,有資源也很重要!要想想這位投資者可以幫你走向下一步嗎?及後再需要融資時,對方會再支持你嗎?這位投資者對於你的行業有多了解?而你找到投資者後,是不可以輕易「離婚」的,要離、也是很困難的事,因此要確保你選擇的投資者是可以與公司一路行下去的!

 

  我們現時仍屬於種子階段,不過,我們也看到AI市場正在成長中,募資的時間要把握得更準確!我們希望在不久的將來能完成首輪募資,這樣就可有資金令公司業務迅速增長,以免錯失發展時機而被趕上。

 

Ken︰我認為要募資或融資,先要增立自己的business model(商業模式)。投資者想要回報,因此初創只有科技是不足夠的,還要有business model讓對方了解你的業務,並且看到初創是有可持續性的!

 

Ken認為,尋找人才是Clare.AI發展面對的一大難題。

 

4. 創業至今遇過最大的創業瓶頸是甚麼及如何解決?

 

Ken︰主要是尋找人才吧!初創發展要靠團隊,特別在科研人才方面,香港都比較缺乏。很多人在修讀相關課程後,或會選擇到外地公司工作,我們要想辦法與他們競爭,想辦法吸引人才加入。幸好我們已累積了3年的客戶和機構,加上我們主打廣東話Chatbot,有本地性,希望吸引到相關的管理和研發人才吧!

 

Bianca:我也認為是尋找人才!因為我們在研發的技術很新,我們需要聘請科研人才之餘,也需要一些對這種科技有了解的人,讓商業機構認識和了解這個不能觸摸的產品,以及其商業價值,這也是後來為何我們要創出智能助理的原因。如何將這個產品轉化成商業上的ROI(投資回報率),這也是十分困難的!

 

5. 有甚麼「貼士」可與想成立初創的朋友分享?

 

Bianca:我認為是不要怕失敗!另外,我認為不是每一個人都適合做startup,而在決定創業前,先要找到自己的niche(合適的崗位)、想解決的問題等,這些都是初創必需要回答的問題!

 

Ken︰我認為要先找到自己的興趣!例如喜歡在科研發展的,要想想自己的興趣在生物科技、人工智能,還是其他範疇?就如我自己一直希望用技術去幫助人,在10年的銀行業工作上亦累積了相關經驗,因此就可按興趣去創自己的startup!

 

 

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