• |
  • 極速報價
  • |
  • 會員
  • 產品服務 / 串流版
  • 設定

24/12/2019

馴犬師瞄準寵物商機 拓一站式服務

  • 加入最愛專欄
  • 收藏文章

  近年飼養寵物風氣盛行,甚至有些人更以「貓奴」、「狗奴」自居,市場對專業寵物用品及服務的需求亦愈來愈大。澳美犬隻訓練中心(Dogaroo)早已看準商機,開拓一站式寵物服務,包括犬隻訓練課程、寵物酒店、美容、食品及用品銷售。

 

Dogaroo創辦人兼首席馴犬師高耀忠(Eric Ko)(左)從小熱愛動物,並於澳洲墨爾本修讀犬隻訓練師證書課程,回港後創立Dogaroo犬隻訓練中心。

 

  Dogaroo創辦人兼首席馴犬師高耀忠(Eric Ko)從小熱愛動物,希望把自己一貫的理念灌輸給其他人,長大後決心於澳洲墨爾本修讀犬隻訓練師證書課程。2006年,Eric回港在樓上店舖創立Dogaroo犬隻訓練中心。當時寵物服務行業在港並不盛行,Eric希望把他於澳洲所學引入香港,並介紹給同樣喜愛狗隻和對犬隻訓練有興趣的香港人認識。而「Dogaroo」的命名,就是取自英文譯音的狗「Dog」,加上來自澳洲的袋鼠「Kangaroo」合併而成。

 

  起初Dogaroo主要提供犬隻訓練服務,透過單對單的形式,教導主人解決日常生活中常見的犬隻行為問題,以及正確對待犬隻的態度和方法。Eric強調教育的重要,對待犬隻時應減少打罵,並減少不必要的體罰。他說,只要人人教狗有道,與牠們建立友好關係,就可以減少犬隻被虐及被遺棄的機會。他認為港人素來以強硬方式對待犬隻,他不斷研究教學方式,希望教育港人如何令自己的寵物變得乖巧。Eric笑言,在教導狗隻的同時,最難的是先要改變人的思維,所以一直主張「先教人,後教狗」的概念,讓主人學懂與狗隻的相處模式,並把牠們當成家庭成員看待。

 

夥電訊商 首創GPS追蹤功能

 

為了滿足顧客需求,他們除了提供犬隻訓練及暫託服務外,更設有游泳訓練池及寵物跑步機,並銷售多款寵物食品、用品及玩具。

 

  為配合社會需要,Dogaroo的業務不斷擴展至其他領域。因應大多數主人需要工作而無法照顧寵物的情況,Dogaroo提供日託服務,照顧貓狗基本身體檢查、膳食及社交活動的時間。他們亦有提供寵物酒店服務,方便需要外出公幹或旅遊的顧客。為了滿足顧客的需求,更設有游泳訓練池及寵物跑步機;並銷售多款寵物食品、用品及玩具。

 

  此外,Dogaroo與電訊公司合作推出全球首創的GPS追蹤功能,並採用新型的人工智能寵物器材,提升寵物照顧的服務質素,亦有助節省人力資源。

 

增曝光率 堅持提供優質服務

 

  直至2015年,公司行政總裁袁樂支(Loretta Yuen)加入Dogaroo,協助重塑品牌形象。Loretta本來從事市場策劃及活動統籌的工作,深知品牌形象的重要。她先集中於Dogaroo的網上推廣,包括設立公司網站及Facebook專頁。另一方面,Eric亦不時接受媒體的訪問,介紹品牌的犬隻訓練師以及主題推廣活動等,增加品牌曝光率。

 

  二人透露,現時品牌平均每月營業額約為2,000至3,000多萬元。由於Dogaroo位處於油尖旺核心地區,故採取中高價位市場;但他們堅持嚴格的員工培訓,並持有專業美容牌照,務求提供優質寵物服務。

 

 

 《經濟通》所刊的署名及/或不署名文章,相關內容屬作者個人意見,並不代表《經濟通》立場,《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。

全新etnet健康網購,送你【健骨維他命D3(1000IU)】乙樽(價值$108)► 立即行動!

我要回應

放大顯示
師傅靈靈法

精選文章

  • 生活
  • DIVA
  • 健康好人生
專業版
HV2
精裝版
SV2
串流版
IQ 登入
強化版
TQ
強化版
MQ