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20/06/2017

英牌Hotel Chocolat攻港 擴亞洲版圖

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  開心吃朱古力,不開心亦吃朱古力,相信是不少女士的心聲。

 

  英國朱古力品牌Hotel Chocolat去年在當地上市後,最近進軍本港市場,於銅鑼灣崇光百貨開設首個專櫃,作為進軍亞洲版圖的首站。其行政總裁兼共同創辦人Angus Thirlwell接受專訪時表示,港人的消費模式成熟,看好本地市場,亦不怕與其他朱古力品牌正面競爭。

 

Hotel Chocolat行政總裁兼共同創辦人Angus Thirlwell表示,看好本港市場,不怕與其他朱古力品牌競爭。

 

選址銅鑼灣崇光 人流理想

 

  Hotel Chocolat兩位創辦人Angus Thirlwell及Peter Harris於1993年以網上賣朱古力起家,其後在2004年開設首間實體店。現時在英國、丹麥、加勒比海島國聖露西亞及本港共有93間專門店,大部分位於英國,丹麥首都哥本哈根有3間。此外在倫敦、里茲及聖露西亞開設3間餐廳,以及在聖露西亞開有1間精品酒店。2016年財政年度營收為9,110萬英鎊(約9.1億港元),較2015年上升12%,當中有66%來自實體店銷售,24%來自網上銷售。

 

  該品牌上月進軍香港,Angus透露花了兩年時間研究本港市場、客源喜好及物色心水舖,最後選址銅鑼灣,貪其人流高、地段好,「港人的消費文化相當成熟,可當作踏足亞洲市場的試點。」他表示,雖然舖位旁邊有多間其他朱古力品牌,但不怕構成威脅之餘,認為可藉此「先苦後甜」,「若銅鑼灣店站得穩陣腳,就可繼續擴展其他地區。」

 

  事實上,新店開幕個多月,受惠於該百貨公司舉行感謝周年慶活動,人流相當理想之餘,生意額亦超乎預期。他續指,亦特意推出「Hello Hong Kong」榛子牛奶朱古力,選取大眾較易接受的朱古力口味,作為進軍本港頭炮。

 

品牌專櫃設於銅鑼灣崇光百貨,受惠周年慶活動,生意額超預期。

 

定價不會過高 研網購體驗

 

產品售價由50元至1500元不等,當中最受歡迎是Selectors系列,提供58款口味。

 

  品牌定位為可負擔的朱古力,Angus不希望客人只將朱古力作送禮之用,而是能買回家與親友享用,故定價不會過高。以香港為例,一款約有6粒裝的朱古力售價為65元,買兩包或以上更有優惠,較英國同類產品售價高約4成。「曾研究香港咖啡店內咖啡及蛋糕的售價,再計算運費等成本後定價。」

 

  他又指,目前正物色另一舖位,或將在今年內開幕,選址同樣以人流高、融合住宅及辦公室的地點為考量點,店舖面積亦需較現時大。此外,又會研究進軍中國、日本及南韓等亞洲地區的可行性。

 

  雖然品牌在去年財政年度的數碼營收增幅達2成,品牌最初也是由網銷起家,但Angus表示不打算在港推網銷平台,反而會研究其他網購體驗,如提供送貨到辦公室或自行到店內取貨等服務。

 

 

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