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24/09/2020

【轉型網上】大灑金錢卻未能提高銷量?網上推廣宜先制定清晰目標

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  新冠肺炎疫情期間,愈來愈多企業在網上推廣業務,這需要掌握不同的推廣竅門。

 

  「創業家培訓集團」創辦人梅禮豪指出,近年不少中小企都積極網上推廣,但因未有清晰目標而無法推動銷量。他建議,企業在考慮不同的網上推廣方案時,需要以目標為本。

 

創業家培訓集團創辦人梅禮豪表示,企業在網上推廣時除了關注點擊率或「點讚」(Like)數量,亦應以增加銷量為目標。

 

  該企為不同企業及其團隊提供品牌策劃、網絡營銷、團隊領導、銷售技巧等培訓服務。梅禮豪早在2011年就以團購形式出售首飾,至2014年轉為以樓上舖形式經營首飾,並開始進修及鑽研,如何在Facebook(fb)等平台有效地投放廣告。

 

推廣自家品牌 分享實戰經驗

 

  他表示,當年每月為首飾品牌在fb投放廣告的費用超過20萬元,而生意額可逾100萬元。其後,他決定與友人創辦「創業家」,教導投放廣告的技巧。

 

集團現時以線上工作坊及線下課程等形式為學員提供培訓,每年學員數目約有2000人。(創業家fb圖片)

 

  現時,集團以線上工作坊及線下課程等形式,為學員提供培訓,每年學員數目約有2,000人。梅禮豪表示,不少中小企老闆都抱怨投放了大量金錢在線上賣廣告,卻未能提升業務及銷量,久而久之對線上廣告成效存疑甚至卻步。「事實上,投放廣告需要先制定目標,如提高品牌知名度或是銷量,所需的廣告技巧已截然不同。」

 

  他舉例,曾有中小企希望藉廣告增加銷量,投放線上廣告後獲大量「點讚」(Like)和留言,卻未能成功谷銷量。

 

  他建議,企業在網上推廣時,除了推動點擊率或社交平台的「點讚」(Like)數量,亦應以銷量為目標,帶動業務發展。同時,投放廣告後亦應勤換廣告的文字內容,以不同內容吸引受眾。同時,若單一產品的廣告反應欠佳,應盡快更換以免浪費廣告成本。同時要注意,投放廣告後切忌經常更改受眾目標。

 

  談及不同行業的線上廣告發展,梅禮豪稱其學員以零售業和美容業較多。他指出,近年不少零售業都轉戰網上業務,而美容業競爭大,兩者均對線上廣告有較大需求。

 

多企業轉型 零售美容競爭大

 

  同時,由於今年疫情影響,不少中小企都積極轉型,並把資源投放在網上業務。他提醒,現時網上平台眾多,中小企要思考哪個平台較適合。「在2014年時,fb仍是較多人著重的平台,可是現時還有Instagram(IG)和YouTube等平台,企業投放廣告的選擇更多。企業宜先從一個平台著手,穩定經營後再橫向發展。」他舉例,美容業應先由fb起步,繼而再發展IG和YouTube。

 

 

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